Message d’erreur lorsque vous utilisez le Lecteur Windows Media 10 pour lire des fichiers de support en ligne : « C00D11DA - Lecteur Windows Media ne peut pas lire, synchroniser ou graver un fichier protégé, car une erreur s’est produite lors de la vérification de la licence »

S’applique à : Microsoft Lecteur Windows Media 10Microsoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Édition familiale

Symptômes


Lorsque vous utilisez Microsoft Lecteur Windows Media 10 pour lire des fichiers de support en ligne sur un ordinateur Microsoft Windows XP, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :
C00D11DA - Lecteur Windows Media ne peut pas lire, synchroniser ou graver un fichier protégé, car une erreur s’est produite lors de la vérification de la licence.

Cause


Ce problème se produit si le système de gestion des droits numériques (DRM) est endommagé sur l’ordinateur.

Résolution


Pour résoudre ce problème, exécuter Microsoft Fix it 50765 pour réinitialiser automatiquement le système DRM.

Pour exécuter le correctif, visitez le site suivant :

Plus d'informations


Pour plus d’informations sur les technologies Windows Media, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.