Trouver les relevés de compte à l’aide de l’historique des commandes de votre compte Microsoft

S’applique à : Microsoft AccountMicrosoft Store

Une fois votre mode de paiement débité, le montant et la description s’ajouteront au relevé correspondant. Il peut s’agir d’un relevé de carte de crédit, un relevé de fournisseur téléphonique ou une autre option de paiement, selon le cas.

Pour comparer les achats de votre compte Microsoft et le relevé de votre mode de paiement, procédez de la manière suivante :

  1. Connectez-vous à account.microsoft.com avec votre compte Microsoft. Si vous disposez de plusieurs comptes Microsoft, vérifiez que vous êtes bien connecté au compte Microsoft correspondant à ces achats.
  2. Sélectionnez Paiement et facturation>Historique des commandes, puis sélectionnez le type de commande et la plage de dates dans les menus déroulants Afficher et Commandé sous.
  3. Recherchez les montants débités ayant l’état Terminé ou Échangé. Les montants ayant l’état En cours ne figurent pas encore sur le relevé de votre mode de paiement.
  4. Si vous préférez travailler sur papier, vous pouvez imprimer la commande à partir de votre navigateur. Dans Microsoft Edge, cliquez avec le bouton droit n’importe où sur la page, puis sélectionnez Imprimer.


Pour vérifier votre historique des commandes sur une console Xbox One :

  1. Sélectionnez Paramètres  > Paiement et facturation > Historique des commandes
  2. Utilisez la liste déroulante pour choisir une plage de dates, puis sélectionnez l’article que vous souhaitez vérifier.
  3. Recherchez les montants débités ayant l’état Terminé ou Échangé. Les montants ayant l’état En cours ne figurent pas encore sur le relevé de votre mode de paiement.