Utiliser un code ou une carte cadeau sur votre compte Microsoft

S’applique à : Microsoft AccountMicrosoft Store

Conseils sur les codes et les cartes cadeaux

Voici quelques conseils utiles avant de commencer :

  • Les cartes Microsoft et Xbox fonctionnent exactement de la même manière. Une fois que vous les avez échangées sur votre compte Microsoft, vous pouvez dépenser votre solde sur le Microsoft Store en ligne, sous Windows et Xbox. Vous pouvez obtenir les applications, jeux, séries TV et films les plus récents, ainsi que des appareils Surface, Xbox et des accessoires.
  • Les cartes cadeaux ne fonctionnent actuellement pas dans les Microsoft Store physiques.
  • Actuellement, vous ne pouvez pas acheter Office 365 avec une carte cadeau.

Comment échanger un code ou une carte cadeau en ligne

Le moyen le plus simple d’échanger une carte ou un code cadeau est de le faire en ligne. Connectez-vous à microsoft.com/redeem à l’aide de votre compte Microsoft, entrez le code à 25 caractères, puis sélectionnez Suivant.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également échanger une carte ou un code à partir du Microsoft Store sur un appareil Windows 10 ou une console Xbox One. Pour plus de détails, passez à la section suivante.

Comment échanger une nouvelle clé de produit Office en ligne

Connectez-vous à Office.com/setup à l’aide de votre compte Microsoft, entrez la clé de produit de 25 caractères, puis sélectionnez Suivant.

Comment échanger un code ou une carte cadeau à partir du Microsoft Store sur un appareil Windows 10, une console Xbox One ou une console Xbox 360

Cliquez sur le lien de l’appareil que vous souhaitez utiliser pour échanger votre code afin d'afficher plus d'informations :

Résolution des problèmes


Si vous rencontrez des difficultés pour échanger un code ou une carte cadeau, sélectionnez, parmi les scénarios suivants, celui qui correspond le mieux à votre problème pour afficher plus d'informations.

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