CORRECTIF : L’intérêt associé à une transaction contrepassée est contrepassée pas lorsque le secteur public est activé dans Microsoft Dynamics AX 2012 R2


Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX 2012 R2 pour toutes les régions.

Symptômes

Lorsque vous tentez de contrepasser une transaction client, l’intérêt associé à la transaction n’est pas inversé lorsque le secteur public est activé dans Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Cause

Cette erreur se produit car le processus de contrepassation de transaction attend une valeur de classification de facturation sera définie sur toutes les transactions de clients pour lesquels l’intérêt a été validée sans prendre en compte le paramètre de classification de facturation. Le paramètre de classification de facturation a été introduit dans Microsoft Dynamics AX 2012 R2 et rend l’utilisation des classifications de facturation facultatifs lorsque la licence du secteur public est activée.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, accédez au site Web de Microsoft suivant :Vous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, accédez à l’un des sites Web Microsoft suivants :

PartenairesClientsDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Informations sur l’installation

Pour plus d’informations sur la façon d’installer ce correctif, reportez-vous à la section comment installer un correctif Microsoft Dynamics AX .

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics AX 2012 R2 est installé pour appliquer ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer le service de serveur d’objets d’Application (AOS) après avoir appliqué ce correctif.

Validation de l’installation de correctifs d’application

Pour valider l’installation du correctif d’application, ouvrez la classe SysHotfixManifest dans l’arbre d’objets d’Application (AOA). Ensuite, vérifiez qu’il existe un nom de méthode qui contient le numéro de l’article de la Base de connaissances (KB) du correctif installé. En outre, vous pouvez comparez les objets affectés en affichant le fichier de .txt KBxxxxxxcontre les objets dans l’AOA. Par conséquent, il se peut que vous pouvez vous assurer que les objets sont modifiées correctement dans la couche SYP ou dans la couche GLP.

Remarque KBxxxxxx.txt est un espace réservé pour le numéro d’article du correctif installé.
Informations sur les fichiers

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Remarque Il s’agit d’un article de « Dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique de Microsoft. Les informations contenues dans ce document sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.
Propriétés

ID d'article : 2800613 - Dernière mise à jour : 18 févr. 2017 - Révision : 2

Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Commentaires