Vous ne pouvez pas modifier les informations de connexion sur le classeur de macro complémentaire Excel si la configuration de Microsoft Dynamics AX par défaut est incorrecte dans Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour toutes les régions.

Symptômes

Supposons que vous n’avez pas d’autorisation d’accès de l’Application Object Server (AOS) qui est défini par la configuration de Microsoft Dynamics AX par défaut qui utilise le complément Excel dans Microsoft Dynamics AX 2012. Dans ce cas, si la configuration de Microsoft Dynamics AX par défaut est incorrecte, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :
Impossible de se connecter à un Service WCF de Microsoft Dynamics AX.
Toutefois, vous ne pouvez pas ouvrir la boîte de dialogue Options pour modifier les informations de connexion sur le classeur de macro complémentaire Excel.

Cause

Ce problème se produit car le kit SDK Client n’obtient pas une configuration de WCF par défaut à utiliser. Le complément utilise cette configuration de WCF par défaut et simplement substitue à l’URI pour basculer entre les AOSes de point de terminaison.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :Vous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :

PartenairesClientsDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Informations sur l’installation

Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs des méthodes ou des tables qui sont affectées par ce correctif, vous devez appliquer ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif dans un environnement de production.
Pour plus d’informations sur la façon d’installer ce correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
893082 comment installer un correctif Microsoft Dynamics AX

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics AX 2012 R2 est installé pour appliquer ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer le service de serveur d’objets d’Application (AOS) après avoir appliqué le correctif.
Informations sur les fichiers

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Remarque Il s’agit d’un article de « Dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique de Microsoft. Les informations contenues dans ce document sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.
Propriétés

ID d'article : 2802548 - Dernière mise à jour : 18 févr. 2017 - Révision : 2

Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX Application Object Server

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