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Vous pouvez télécharger du contenu acheté sur cinq appareils maximum et retélécharger le contenu autant de fois que vous le souhaitez.
Remarque Les contenus en location peuvent uniquement être lus sur l'appareil sur lequel ils ont été achetés.
Comment voir vos périphériques
Pour savoir comment et combien d'appareils sont actuellement associés à l'application Films et séries TV :
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Démarrez l'application Films et séries TV.
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Accédez à Paramètres et appuyez ou cliquez sur Afficher mes appareils de téléchargement. La fenêtre contextuelle affiche les différents appareils sur lesquels vous pouvez télécharger vos achats.
Comment ajouter un appareil
Lorsque vous vous connectez à l’application et que vous achetez du contenu, l'appareil à partir duquel vous vous êtes connecté sera automatiquement ajouté.
Comment supprimer un appareil
Remarque : vous ne pouvez supprimer qu'un appareil tous les 30 jours.
Pour supprimer un appareil :
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Connectez-vous à l'appareil que vous souhaitez supprimer.
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Démarrez l'application Films et séries TV.
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Accédez à Paramètres et appuyez ou cliquez sur Appareils de téléchargement.
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Appuyez ou cliquez sur Supprimer cet appareil.
Une fois l'appareil supprimé, un message vous indiquera que les éléments téléchargés seront supprimés de l'appareil actuel. Vous pourrez retélécharger les éléments sur l'appareil ultérieurement si vous l'ajoutez à nouveau.
Erreurs de téléchargement
Si vous avez atteint la limite de cinq appareils, le message suivant s’affiche lorsque vous tentez d’acheter ou de louer du contenu sur un autre appareil :
Pour télécharger ce contenu en location, supprimez l'un de vos autres appareils.
Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer l'un des appareils.
Problèmes liés
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