Maintenir votre Surface à jour lui permet de fonctionner de manière optimale. Outre les mises à jour logicielles pour Windows, il est également important d’installer des mises à jour matérielles, notamment les pilotes et les microprogrammes. Chaque appareil Surface peut recevoir de nouvelles mises à jour de pilotes et de micrologiciels jusqu’à sa date de fin de maintenance indiquée dans le cycle de vie des pilotes et des micrologiciels des appareils Surface pour les appareils Windows.
Vous pouvez rapidement vérifier l'état des pilotes et du micrologiciel de votre Surface à l'aide de l'application Surface.
Dans l’application Surface, développez Aide et support pour vérifier l’état de la mise à jour.
Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez la touche Rechercher les mises à jour pour ouvrir Windows Update et installer les mises à jour disponibles.
Remarque
Si l’application Surface n’est pas installée, vous pouvez la télécharger à partir du Microsoft Store. Lorsqu’elle est téléchargée, sélectionnez Démarrer, recherchez Surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.
Si l’application Surface n’est pas installée ou si vous préférez afficher les instructions complètes, cette section fournit tout ce dont vous avez besoin pour préparer votre Surface à une mise à jour et choisir votre méthode de mise à jour :
- Mettre à jour automatiquement Windows, les pilotes et le microprogramme Surface(recommandé pour la plupart des utilisateurs)
- Mettre à jour manuellement les pilotes et le microprogramme Surface(option avancée pour les utilisateurs expérimentés) Après avoir sélectionné votre modèle Surface dans la liste déroulante, vous trouverez des liens vers les pilotes et le microprogramme appropriés.
Préparer votre Surface avant la mise à jour
Pour préparer les mises à jour :
- Si vous avez un accessoire Surface, tel qu’un clavier Surface Pro, un clavier Type Cover, un Stylet Surface ou une station d’accueil Surface, connectez-le à votre appareil pour vous assurer qu’il reçoit les dernières mises à jour.
- Avant d’installer les mises à jour, branchez votre Surface et assurez-vous que la batterie est chargée au moins à 40 %. Gardez votre appareil connecté à l’alimentation et allumé pendant toute la durée du processus de mise à jour
- Assurez-vous que votre appareil est connecté à une connexion Internet stable.
Mettre à jour automatiquement Windows, les pilotes et le microprogramme Surface
Après avoir suivi les étapes de préparation, voir Installer des mises à jour Windows pour savoir comment vérifier la présence de mises à jour et les installer à la case activée des mises à jour. Vous pouvez également sélectionner le bouton Rechercher les mises à jour Windows ci-dessous pour ouvrir Windows Update dans Paramètres.
Une fois l’installation des mises à jour terminée, nous vous recommandons d’installer toutes les mises à jour facultatives disponibles. Pour installer des mises à jour facultatives, accédez à la zone de recherche dans la barre des tâches, tapez Afficher les mises à jour facultatives et sélectionnez-les dans la liste des résultats. Vous pouvez également sélectionner le bouton Rechercher les mises à jour facultatives ci-dessous pour ouvrir les mises à jour facultatives dans Paramètres.
Si des mises à jour sont disponibles dans Mises à jour de pilote, assurez-vous que tous les pilotes nommés « Surface » ont été installés.
Mettre à jour manuellement les pilotes et le microprogramme Surface
Choisir votre modèle d’appareil Surface
Si vous ne savez pas quel modèle Surface vous utilisez, ouvrez l’application Surface, puis sélectionnez Votre Surface. Pour plus d’informations, consultez Découvrez le modèle Surface que vous avez.
Prise en charge de la création d'images
Si vous êtes un professionnel de l’informatique et que vous préparez ou mettez à jour des images Windows personnalisées pour vos appareils Surface, des ressources supplémentaires sont disponibles :
- Si vous préférez voir des liens pour les pilotes dans un format de tableau, vous pouvez trouver que dans Gérer et déployer les mises à jour du microprogramme et des pilotes Surface. Vous trouverez des liens directs vers des packages téléchargeables qui contiennent des mises à jour de pilotes et de microprogrammes pour les appareils Surface.
- Si vous souhaitez mettre à jour manuellement le système d’exploitation pour Windows, utilisez les méthodes décrites dans Télécharger Windows 11 ou Télécharger Windows 10.
Rubriques connexes
- Vous rencontrez des problèmes pour installer les mises à jour Surface ?
- Historique des mises à jour Surface
- Quels appareils Surface peuvent être mis à niveau vers Windows 11 ?
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Support technique
Pour obtenir un support technique, ouvrez l’application Surface, décrivez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide.
Support de la communauté
Les communautés peuvent vous permettre de poser des questions et de bénéficier de l’avis d’experts aux connaissances approfondies. Demandez à la communauté.
Autres options de support
Si vous ne pouvez pas utiliser votre Surface ou si vous avez une question sur un autre sujet, ouvrez Aide pour obtenir une autre assistance en ligne.