Rechercher ma clé de récupération BitLocker


  • Où rechercher votre clé BitLocker :
    • Sur un document imprimé que vous avez conservé. Recherchez aux endroits où vous conservez vos documents importants.

    • Enregistrés sur une clé USB. Branchez la clé USB sur votre PC verrouillé et suivez les instructions. Si vous avez enregistré la clé dans un fichier texte sur la clé flash, utilisez un autre ordinateur pour lire ce fichier.

    • Dans votre compte Microsoft. Pour obtenir votre clé de récupération, accédez à Clés de récupération BitLocker.

    • Dans votre compte Azure Active Directory. Concernant les PC où vous vous connectez avec un compte Azure Active Directory, pour obtenir votre clé de récupération, consultez les informations sur l’appareil pour votre compte Microsoft Azure.

  • Ou demandez de l’aide :

    • Demandez à une personne disposant de privilèges d’administrateur sur le même PC de le déverrouiller avec sa clé.

    • Si votre PC est connecté à un domaine (généralement un ordinateur professionnel ou scolaire), demandez à un administrateur système votre clé de récupération.

  • Si vous ne parvenez toujours pas à y accéder, vous devrez réinitialiser votre PC. En savoir plus.
  • Si vous souhaitez effectuer une sauvegarde de votre clé de récupération BitLocker :sélectionnez le bouton Démarrer, tapez BitLocker, sélectionnez Gérer BitLocker dans la liste des résultats, sélectionnez Sauvegarder votre clé de récupération et suivez les invites de votre méthode de sauvegarde préférée.