Le contrôleur de port USB SideWinder signale un état "Non connecté"

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Cet article a été rédigé sur les produits pour lesquels Microsoft n’offre plus aucune prise en charge. Par conséquent, cet article est proposé « en l’état » et ne sera plus mis à jour.

Important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Sauvegardez le Registre avant de le modifier. Assurez-vous de savoir comment restaurer le Registre en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
256986 Description du Registre de Microsoft Windows

Symptômes

Lors de l'utilisation d'un des contrôleurs Microsoft SideWinder USB (Universal Serial Bus) répertoriés dans la liste des produits concernés par cet article, vous connectez le contrôleur de jeu dans le port USB de l'ordinateur et l'état du contrôleur de jeu est répertorié comme « Non connecté » dans l'outil Contrôleurs de jeu du Panneau de configuration.

Remarque Cet article traite uniquement du problème d'un état « Non connecté » lorsque vous utilisez des contrôleurs SideWinder qui se connectent au système via l'interface USB et non pas via l'interface de port jeu.

Pour plus d'informations sur la façon de résoudre ce problème lors de l'utilisation d'un contrôleur SideWinder qui se connecte à votre ordinateur par le biais d'une interface de port jeu, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

218615 Le contrôleur de port jeu SideWinder signale un état « Non connecté »

Résolution

Pour résoudre ce problème, apppliquez les méthodes suivantes dans l'ordre ou elles vous sont données. Après avoir réalisé chacune de ces manipulations, vérifiez l'état du contrôleur de jeu dans l'outil Contrôleurs de jeu du Panneau de configuration afin de savoir si le problème est résolu. Si l'état est encore "Non connecté", passez à la méthode de dépannage suivante.

Vérification de la configuration minimale requise

Vérifiez que le système dispose de la configuration minimale requise pour le contrôleur de jeu SideWinder et le logiciel pour contrôleur de jeu SideWinder.

Pour plus d'informations sur la configuration minimale requise pour les contrôleurs de jeu USB SideWinder, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

189076 Contrôleur USB SideWinder : Configuration minimale requise

Connexion du contrôleur directement dans un port USB intégré à l'ordinateur

Si votre contrôleur de jeu est raccordé à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un concentrateur USB, il peut ne pas fonctionner comme prévu. Vérifiez que votre contrôleur de jeu SideWinder est connecté directement à un port USB intégré à votre ordinateur.

Utilisation d'un autre port USB

Le port USB auquel est connecté votre contrôleur de jeu est peut-être endommagé. Essayez de connecter votre contrôleur de jeu à un autre port USB intégré à votre ordinateur.

Réinstallation des composants USB sur votre ordinateur

Avertissement Des problèmes sérieux peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l'aide de l'Éditeur du Registre ou toute autre méthode. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre.
Remarque N'appliquez pas cette procédure si vous disposez d'un clavier USB ou d'une souris. Vous risqueriez de ne pas pouvoir aller au-delà de l'écran d'ouverture de session et de devoir réinstaller Windows afin de réinstaller les pilotes du clavier ou de la souris.

Pour résoudre ce problème, supprimez puis réinstallez les composants USB.

Remarque Assurez-vous de posséder votre CD-ROM d'installation de Windows ainsi que tout CD-ROM de logiciel USB à installer après le nettoyage du sous-système USB.

Attention N'APPLIQUEZ PAS CETTE PROCÉDURE SI VOTRE SOURIS EST CONNECTÉE AU PORT USB ET SI VOUS NE POSSÉDEZ PAS DE SOURIS PS/2. VOUS RISQUERIEZ DE NE PAS POUVOIR DÉMARRER WINDOWS. SI VOTRE SOURIS EST CONNECTÉE AU PORT USB ET SI VOUS POSSÉDEZ UNE SOURIS PS/2, ARRÊTEZ L'ORDINATEUR ET CONNECTEZ-LA AU PORT PS/2. RECONNECTEZ LA SOURIS DANS LE PORT USB UNE FOIS LA PROCÉDURE DE DÉPANNAGE ENTIÈREMENT TERMINÉE.
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  2. Cliquez sur l'entrée du logiciel SideWinder correspondant à votre contrôleur de jeu, puis cliquez sur Ajouter/Supprimer.
  3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour désinstaller le logiciel SideWinder. Répétez les étapes 2 et 3 pour désinstaller toutes les entrées du logiciel SideWinder.
  4. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, puis tapez msconfig dans la zone Ouvrir et cliquez sur OK.
  5. Dans l'utilitaire de configuration système, cliquez sur Options avancées dans le coin inférieur droit.
  6. Dans la boîte de dialogue Paramètres avancés du dépannage, activez la case à cocher Activer le menu Démarrer.
  7. Cliquez sur OK à deux reprises.
  8. Redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
  9. Lorsque le menu de démarrage de Windows s'affiche, sélectionnez le numéro 3 - Mode sans échec, puis appuyez sur ENTRÉE.
  10. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Mode sans échec ou la fenêtre Aide et support.
  11. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  12. Double-cliquez sur Système.
  13. Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques.
  14. Cliquez sur le SIGNE PLUS (+) situé en regard de Contrôleurs son, vidéo et jeu pour développer la branche.
  15. Sélectionnez chaque périphérique répertorié dans la branche Contrôleurs son, vidéo et jeu, puis cliquez sur Supprimer. Continuez jusqu'à ce que vous ayez supprimé tous les périphériques SideWinder, tous les contrôleurs de jeu compatibles HID et tous les claviers virtuels Microsoft ou périphériques de pointage.

    Remarque Vous pouvez supprimer un seul périphérique à la fois.
  16. Cliquez sur le SIGNE PLUS (+) situé en regard de Contrôleur de bus USB pour développer la branche.
  17. Sélectionnez chaque périphérique répertorié dans la branche Contrôleur de bus USB, puis cliquez sur Supprimer. Continuez jusqu'à ce que la branche Contrôleur de bus USB soit vide.

    Remarque Vous pouvez supprimer un seul périphérique à la fois.
  18. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  19. Dans l'Éditeur du Registre, supprimez les clés de Registre suivantes :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\HID
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\USB
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\MediaResources\Joystick
  20. Quittez l'Éditeur du Registre, puis déconnectez votre contrôleur de jeu SideWinder de l'ordinateur.
  21. Quittez Windows et éteignez votre ordinateur.
  22. Allumez votre ordinateur. Windows redétecte automatiquement votre matériel et installe les pilotes de périphérique appropriés.

    Remarque Vous pouvez être invité à insérer le CD-ROM de Microsoft Windows.
  23. Connectez votre contrôleur de jeu SideWinder à votre ordinateur. Un contrôleur de jeu SideWinder Plug-and-Play est détecté automatiquement. Si votre contrôleur de jeu SideWinder n'est pas Plug-and-Play, installez le logiciel fourni avec le contrôleur.

    Si vous utilisez le contrôleur SideWinder Force Feedback 2 et si le contrôleur hôte USB VIA est installé dans votre ordinateur, téléchargez et installez le correctif SideWinder Force Feedback 2 USB : Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
  24. Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration.
  25. Double-cliquez sur Contrôleurs de jeu, puis vérifiez l'état du contrôleur SideWinder et testez-le.

Installation de la dernière version de DirectX

Téléchargez et installez la version la plus récente de DirectX. Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :

Optimisez les paramètres de configuration du matériel

Parfois, la carte son, la carte vidéo et le contrôleur USB peuvent entrer en conflit. Cela se produit principalement lorsque vous utilisez un jeu en 3D avec votre contrôleur de jeu SideWinder.

Pour éviter ce problème, contactez le fabricant de votre matériel audio et vidéo afin de savoir comment obtenir et installer la dernière version des pilotes audio et vidéo de votre matériel.

Mise à jour du pilote de processeur Via 4-en-1 pour la carte mère

Si vous rencontrez les problèmes répertoriés dans cet article sur un ordinateur équipé d'une carte mère basée sur le processeur VIA Technologies, installez le pilote VIA 4-en-1 le plus récent à partir du site Web à l'adresse suivante (en anglais) : IMPORTANT Avant d'installer le pilote VIA 4-en-1 le plus récent sur votre ordinateur ou d'apporter des modifications aux paramètres du BIOS de l'ordinateur, contactez le fabricant de votre matériel.

Pour plus d'informations sur le contrôleur hôte VIA, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

240075 Certains périphériques USB ne fonctionnent pas sous Windows 98 Deuxième Édition

Étapes de dépannage supplémentaires

Pour plus d'informations sur les périphériques USB dans Windows 98, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

191772 Les périphériques USB peuvent ne pas être détectés par Windows 98

191849 Le jeu ne détecte pas les contrôleurs de jeu USB

Pour obtenir une liste des contrôleurs hôtes USB pris en charge, reportez-vous aux articles suivants de la Base de connaissances Microsoft :

184400 Contrôleurs hôte USB (Universal Serial Bus) pris en charge par Windows 98 et Windows Millennium Edition

Plus d'informations

Pour obtenir les coordonnées du fabricant de votre matériel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
65416 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, A-K

60781 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, L-P

60782 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, Q-Z
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Propriétés

ID d'article : 216096 - Dernière mise à jour : 23 mars 2007 - Révision : 1

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