Le contrôleur de port jeu SideWinder signale un état "Non connecté"

Symptômes

Lors de l'utilisation de l'un des contrôleurs Microsoft SideWinder répertoriés au début de cet article, vous branchez le contrôleur de jeu dans le port jeu de votre ordinateur et l'état du contrôleur de jeu est réglé sur "Non connecté" dans l'outil Contrôleurs de jeu du Panneau de configuration.


REMARQUE : cet article ne s'applique qu'au problème d'état "Non connecté" lors de l'utilisation de contrôleurs SideWinder raccordés au système par l'intermédiaire de l'interface de port jeu et non par l'intermédiaire de l'interface USB.



Pour plus d'informations sur la résolution de ce problème lors de l'utilisation d'un contrôleur SideWinder USB, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

216096 Le contrôleur de port USB SideWinder signale un état "Non connecté"

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  • vérifiez la configuration système requise ;
  • vérifier que le système d'exploitation prend en charge le contrôleur de jeu ;
  • vérifier que le contrôleur de jeu est raccordé au bon port ;
  • raccordez le contrôleur de jeu directement au port jeu ;
  • inspectez le connecteur sur le contrôleur de jeu ;
  • utilisez la dernière version du logiciel pour contrôleur de jeu SideWinder ;
  • vérifiez que vous utilisez les pilotes les plus récents pour votre carte son ;
  • vérifiez que le périphérique manette de jeu pour le port de jeu est installé correctement ;
  • configurez votre carte son de sorte qu'elle utilise un seul canal d'accès direct à la mémoire (DMA) ;
  • vérifiez les ressources système utilisées par le port pour la manette de jeu ;
  • vérifiez la présence d'instances multiples pour le même périphérique ;
  • Procédures de dépannage supplémentaires
Après avoir suivi chaque méthode, vérifiez l'état du contrôleur de jeu dans l'outil Contrôleurs de jeu du Panneau de configuration pour voir si le problème est résolu. Si l'état est toujours "Non connecté", passez à la méthode de dépannage suivante.

Vérification de la configuration système requise

Vérifiez que votre système possède la configuration système requise pour le contrôleur de jeu SideWinder et pour le logiciel pour contrôleur de jeu SideWinder.


REMARQUE : la configuration système requise par les contrôleurs de jeu SideWinder et le logiciel pour contrôleur de jeu SideWinder est imprimée sur l'emballage du produit.

Vérification de la prise en charge du contrôleur de jeu par le système d'exploitation

Vérifiez que le système d'exploitation que vous utilisez prend en charge le contrôleur de jeu SideWinder. Les systèmes d'exploitation pris en charge sont répertoriés dans la configuration système requise imprimée sur l'emballage du produit.


Par exemple, sur un ordinateur Microsoft Windows NT, seuls SideWinder Standard et SideWinder 3D Pro sont pris en charge, et chacun de ces contrôleurs de jeu exige que le Service Pack 3 ou ultérieur de Windows NT soit installé sur l'ordinateur.


De plus, les boîtiers de commande SideWinder Force Feedback Pro, SideWinder Precision Pro et SideWinder ne sont pas pris en charge dans un environnement MS-DOS.

Vérification du raccordement du contrôleur de jeu au bon port

Vérifiez que votre contrôleur de jeu SideWinder est raccordé directement au port jeu de votre carte son. Le port jeu d'une carte son et le port d'une carte réseau peuvent se ressembler.

Raccordement du contrôleur de jeu directement au port jeu

Raccordez le contrôleur de jeu SideWinder directement au port jeu de votre carte son. Si vous utilisez un adaptateur en Y, un câble d'extension, un commutateur ou une carte jeu à deux ports, il se peut que le contrôleur de jeu ne fonctionne pas correctement.


Si vous utilisez le port Pass-Through sur un boîtier de commande SideWinder, vérifiez que le mode Pass-Through est activé sur le boîtier de commande (la LED verte est allumée) ou raccordez le contrôleur de jeu SideWinder directement au port jeu.

Inspection du connecteur sur le contrôleur de jeu

Vérifiez que les broches du connecteur du contrôleur de jeu SideWinder ne sont ni cassées, ni courbées.

Utilisation de la dernière version du logiciel pour contrôleur de jeu SideWinder

Si vous utilisez une ancienne version du logiciel pour contrôleur de jeu SideWinder, téléchargez et installez la dernière version du logiciel à partir du site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Vérification de l'utilisation des pilotes les plus récents pour votre carte son

Pour identifier le fabricant et le modèle de votre carte son, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Système.
  3. Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques.
  4. Cliquez sur le SIGNE PLUS (+) situé à côté de Contrôleurs son, vidéo et jeu pour développer la branche.


    La carte son installée dans l'ordinateur est répertoriée dans la branche.
  5. Cliquez sur OK et fermez le Panneau de configuration.



Pour plus d'informations sur les procédures pour contacter , cliquez sur l'un des numéros ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
  • 65416 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, A-K


    60781 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, L-P


    60782 Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, Q-Z

Vérification de la bonne installation du périphérique manette de jeu pour le port de jeu

Pour vérifier que le périphérique manette de jeu pour port jeu est bien installé, procédez comme suit :
  1. Vérifiez que le périphérique manette de jeu pour le port de jeu est installé. Pour cela, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    2. Double-cliquez sur Système.
    3. Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques , puis sur Afficher les périphériques par type.
    4. Cliquez sur le SIGNE PLUS (+) situé à côté de Contrôleurs son, vidéo et jeu pour développer la branche.
    5. Recherchez le périphérique Manette de jeu pour port jeu.
  2. Si ce périphérique apparaît avec un point d'exclamation dans un cercle jaune ou une croix rouge, passez à l'étape 3. Si le périphérique n'apparaît pas, suivez la procédure adaptée à votre version de Microsoft Windows :

    Microsoft Windows 95

    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    2. Double-cliquez sur Ajout de périphérique, cliquez sur Suivant, cliquez sur Non, puis sur Suivant.
    3. Dans la zone Types de matériel, cliquez sur Contrôleurs son, vidéo et jeu, puis sur Suivant.
    4. Dans la zone Fabricants, cliquez sur Microsoft.
    5. Dans la zone Modèles, cliquez sur Manette de jeu pour port jeu, puis sur Suivant.
    6. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
    7. Si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur, cliquez sur Oui.

    Microsoft Windows 98

    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    2. Double-cliquez sur Ajout de périphérique.
    3. Cliquez sur Suivant, sur Suivant, sur
      Non, je veux choisir le matériel à partir d'une liste,
      , puis de nouveau sur Suivant.
    4. Dans la zone Types de matériel, cliquez sur Contrôleurs son, vidéo et jeu, puis sur Suivant.
    5. Dans la zone Fabricants, cliquez sur Microsoft.
    6. Dans la zone Modèles, cliquez sur Manette de jeu pour port jeu, puis sur Suivant.
    7. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
    8. Si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur, cliquez sur Oui.

    Microsoft Windows 2000

    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de matériel.
    3. Cliquez sur Suivant deux fois.
    4. Dans la zone Périphériques, cliquez sur
      Ajouter un nouveau périphérique
      , puis sur Suivant.
    5. Cliquez sur
      Non, je veux choisir le matériel à partir d'une liste
      , puis sur Suivant.
    6. Dans la zone Types de matériels, cliquez sur
      Contrôleurs son, vidéo et jeu
      , puis sur Suivant.
    7. Dans la zone Constructeurs, cliquez sur
      Périphériques système standard
      .
    8. Dans la zone Modèles, cliquez sur Port jeu standard, puis sur Suivant.
    9. Cliquez de nouveau sur Suivant, puis sur Terminer.
  3. Si le périphérique apparaît avec un point d'exclamation dans un cercle jaune ou une croix rouge, suivez cette procédure pour activer le périphérique :
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    2. Double-cliquez sur Système.
    3. Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques , puis sur Afficher les périphériques par type.
    4. Cliquez sur le SIGNE PLUS (+) situé à côté de Contrôleurs son, vidéo et jeu pour développer la branche.
    5. Double-cliquez sur Manette de jeu pour port jeu.
    6. Dans l'onglet Général de la zone Utilisation du périphérique, vérifiez que la case Configuration d'origine est activée. Si cette case à cocher n'est pas sélectionnée, faites-le.


      REMARQUE : Si vous utilisez Windows 95 OEM Service Release 2 ou Windows 98, assurez-vous que la case à cocher Désactiver dans ce profil matériel est désélectionnée. Si celle-ci est sélectionnée, désélectionnez-la.
    7. Cliquez sur OK, sur OK à nouveau, puis quittez le Panneau de configuration.

Pour plus d'informations sur le dépannage des conflits de périphériques à l'aide du Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

  • 133240 Dépannage des conflits de périphériques à l'aide du Gestionnaire de périphériques

Configuration de votre carte son de sorte qu'elle utilise un seul canal d'accès direct à la mémoire (DMA)

Si votre carte son utilise plusieurs canaux DMA, il se peut que le contrôleur de jeu ne fonctionne pas correctement. Assurez-vous que votre carte son n'utilise qu'un seul canal DMA. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Système.
  3. Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques.
  4. Cliquez sur le SIGNE PLUS (+) situé à côté de Contrôleurs son, vidéo et jeu pour développer la branche.
  5. Cliquez sur votre carte son, puis sur Propriétés.
  6. Cliquez sur l'onglet Ressources.
  7. Prenez note du nombre de canaux DMA répertoriés dans la colonne Types de ressources
  8. Cliquez sur OK à deux reprises.
Si la colonne Types de ressources comporte plusieurs canaux DMA, appliquez l'une des méthodes suivantes pour modifier le paramétrage des ressources.

Méthode 1

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Multimédia.
  3. Sous l'onglet Avancées, cliquez sur le SIGNE PLUS (+) situé à côté de Périphériques audio pour développer la branche.
  4. Cliquez sur votre carte son, puis sur Propriétés.
  5. Cliquez sur Paramètres.
  6. Sélectionnez la case à cocher Utiliser DMA en mode simple. Si cette case à cocher n'est pas présente, cliquez sur OK, sur OK à nouveau, puis appliquez la méthode 2.
  7. Cliquez sur OK à deux reprises.
  8. Redémarrez votre ordinateur.

Méthode 2

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Système.
  3. Sous l'onglet Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de Contrôleurs son, vidéo et jeu pour développer cette branche.
  4. Double-cliquez sur votre carte son.
  5. Cliquez sur l'onglet Ressources.
  6. Désélectionnez la case à cocher Utiliser les paramètres automatiques.
  7. Dans la zone Paramètres basés sur, cliquez sur une configuration de base n'utilisant qu'un seul canal d'accès direct à la mémoire (DMA).
  8. Assurez-vous que le message " Aucun conflit " s'affiche dans la zone Liste des périphériques en conflit.


    Si un périphérique conflictuel est affiché dans cette zone, cliquez sur une autre configuration de base n'utilisant qu'un seul canal DMA. Répétez cette opération jusqu'à trouver une configuration ne présentant aucun conflit.
  9. Cliquez sur OK, puis suivez les instructions affichées à l'écran pour modifier ce paramètre.
  10. Redémarrez votre ordinateur.

Vérification des ressources système utilisées par le port pour la manette de jeu.

Si le port pour la manette de jeu utilise une gamme Entrée/Sortie autre que 0201-0201, il se peut que votre contrôleur de jeu ne fonctionne pas correctement. Pour vérifier les paramètres de ressources système du port pour la manette de jeu, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Système.
  3. Sous l'onglet Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de Contrôleurs son, vidéo et jeu pour développer cette branche.
  4. Cliquez sur Port pour la manette de jeu, puis cliquez sur Propriétés.
  5. Cliquez sur l'onglet Ressources.
  6. Si le paramètre Entrée/Sortie du port pour la manette de jeu est 0201-0201 ou 0200-0207, cliquez sur OK, sur OK à nouveau, puis passez à la méthode de dépannage suivante.


    Si le paramètre Entrée/Sortie n'est ni 0201-0201, ni 0200-0207, désactivez la case à cocher Utiliser les paramètres automatiques.
  7. Dans la zone Paramètres basés sur, cliquez sur une configuration différente. Répétez cette opération jusqu'à trouver une configuration ayant une gamme Entrée/Sortie de 0201-0201 ou 0200-0207.


    REMARQUE : si vous ne parvenez pas à trouver une configuration de base ayant un paramètre Entrée/Sortie de 0201-0201 ou 0200-0207, contactez le fabricant de votre carte son pour obtenir plus d'informations sur la procédure de configuration de la carte son pour qu'elle utilise ce paramètre.
  8. Cliquez sur OK, sur OK à nouveau, puis redémarrez l'ordinateur.
Si vous utilisez Windows Millenium Edition, vous devez démarrer l'ordinateur en mode minimal avant de modifier ces paramètres car ils ne seront modifiés que si la protection de fichiers est désactivée.


Pour effectuer un démarrage en mode minimal dans Windows Millenium Edition

Pour démarrer l'ordinateur en mode minimal, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, puis tapez msconfig, sur la ligne Ouvrir.
  2. Cliquez sur OK.
  3. Cliquez sur Créer la sauvegarde.
    REMARQUE : si vous cliquez de nouveau sur Créer la sauvegarde, vous remplacerez vos paramètres d'origine.


  4. : si vous cliquez de nouveau sur Sous l'onglet Général, cliquez sur Démarrage sélectif.
  5. : si vous cliquez de nouveau sur Désactivez toutes les cases à cocher au-dessous EXCEPTÉ Exécuter le fichier System.ini.
  6. : si vous cliquez de nouveau sur Cliquez sur OK.
  7. : si vous cliquez de nouveau sur Cliquez sur Ouipour redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : lors du redémarrage de l'ordinateur, il se peut qu'une grande partie des programmes habituellement chargés au démarrage ne soient plus présents. Pour annuler les modifications, suivez les étapes 1-2 et sélectionnez Démarrage normal sous l'onglet Général dans Msconfig. Ensuite, passez à l'étape 6.

Vérification de la présence d'instances multiples pour le même périphérique

Si l'ordinateur initialise plusieurs instances pour le même périphérique, il se peut que votre contrôleur de jeu ne fonctionne pas correctement. Pour vérifier la présence de périphériques multiples, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Système.
  3. Sous l'onglet Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de Contrôleurs son, vidéo et jeu pour développer cette branche.
  4. Prenez note des propriétés de chaque périphérique répertorié dans la branche. Pour cela, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur un périphérique, puis sur Propriétés.
    2. Cliquez sur chaque onglet de la boîte de dialogue des propriétés du périphérique, puis prenez note des informations relatives au périphérique et de ses paramètres.
    3. Cliquez sur OK.
  5. Cliquez sur OK et fermez le Panneau de configuration.
  6. Redémarrez Windows en mode sans échec. Pour cela, utilisez la méthode correspondant à votre environnement :

    Windows 95

    Redémarrez votre ordinateur. Lorsque le message "Démarrage de Windows 95" s'affiche, appuyez sur la touche F8, puis sélectionnez Mode sans échec dans le menu Démarrer.

    Windows 98

    Redémarrez votre ordinateur, appuyez sur la touche CTRL et maintenez-la enfoncée à la fin du test POST (Power On Self Test) de l'ordinateur, puis sélectionnez Mode sans échec dans le menu Démarrer.

    Windows 2000

    Redémarrez votre ordinateur. Lorsque le message "Démarrage de Windows 2000" s'affiche, appuyez sur la touche F8, puis sélectionnez Mode sans échec dans le menu Démarrer.
  7. Lorsque Windows démarre en mode Sans échec, cliquez sur OK.
  8. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  9. Double-cliquez sur Système.
  10. Sous l'onglet Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de Contrôleurs son, vidéo et jeu pour développer cette branche.
  11. Assurez-vous qu'il n'y a aucune modification dans la liste des périphériques de la branche.


    Si un nouveau périphérique apparaît dans la liste des périphériques dont vous aviez pris note à l'étape 4, cliquez sur ce nouveau périphérique, puis sur Supprimer. Répétez cette opération pour chaque périphérique non noté à l'étape 4.


    REMARQUE : Si vous voyez des nouvelles copies d'un périphérique présent dans la liste dont vous aviez pris note à l'étape 4, vérifiez les propriétés de chacune de ces copies. Si celles-ci correspondent aux propriétés dont vous aviez pris note, conservez ce périphérique. Si elles ne correspondent pas aux propriétés dont vous aviez pris note, supprimez le périphérique.
  12. Cliquez sur OK.
  13. Redémarrez votre ordinateur.

Plus d'informations

Procédures de dépannage supplémentaires

Si l'état de votre contrôleur de jeu SideWinder est toujours " Non connecté ", essayez d'appliquer la méthode suivante :


  • Si vous utilisez un contrôleur de jeu Microsoft SideWinder Precision Pro ou FreeStyle Pro, essayez de le connecter au port Bus USB de votre ordinateur si celui-ci en possède un.



  • Testez le contrôleur de jeu en le connectant à un ordinateur différent.

Les coordonnées des sociétés tierces mentionnées dans cet article vous aideront à obtenir le support technique dont vous avez besoin. Ces informations peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Microsoft ne garantit en aucun cas l'exactitude des informations concernant les sociétés tierces.


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Propriétés

ID d'article : 218615 - Dernière mise à jour : 28 nov. 2005 - Révision : 1

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