Encyclopédie Encarta 99 : Programme qui démarre lentement et de Clips multimédias sont lues lentement

SYMPTÔMES

Lorsque vous utilisez Microsoft Encarta Encyclopedia 99, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :

  • Encyclopédie Encarta 99 peut démarrer plus lentement que prévu.

  • Clips multimédias peuvent être joués très lentement.

CAUSE

Ce problème peut se produire si un changeur de CD-ROM est installé dans votre ordinateur et que vous insérez à la fois Encarta Encyclopedia 99 disque 1 et disque 2 dans le changeur de CD-ROM en même temps.

Résolution

Pour contourner ces problèmes, utilisez une des méthodes suivantes :

  • Insérer qu’un seul des disques Encarta 99 dans le changeur de CD-ROM à un moment donné. Lorsque vous êtes invité à insérer le CD-ROM de l’Encyclopédie Encarta autres, retirer le disque qui est actuellement dans le changeur de CD-ROM avant d’insérer l’autre CD-ROM Encarta.

  • Désactiver l’affichage de l’écran d’accueil lorsque vous démarrez Encarta Encyclopedia 99. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Démarrer l’Encyclopédie Encarta 99.
    2. Cliquez sur Options, puis cliquez sur paramètres.
    3. Désactivez la case à cocher de l’écran d’accueil de l’affichage au démarrage de l’Encyclopédie Encarta .
    4. Quittez et redémarrez Microsoft Encarta Encyclopedia 99.

ÉTAT

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous démarrez Encarta Encyclopedia 99, consultez l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
203695 Encarta 99 : écran d’accueil de son introduction rompu saccadée ou de
Propriétés

ID d'article : 224374 - Dernière mise à jour : 15 févr. 2017 - Révision : 1

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