Les touches d'accès rapide ne fonctionnent pas comme prévu

Symptômes

Après l'installation du logiciel Microsoft IntelliType Pro, il est possible que les touches d'accès rapide sur votre clavier Microsoft ne fonctionnent pas comme prévu. Par exemple, il se peut qu'une touche d'accès rapide effectue une action incorrecte ou ne fonctionne pas du tout, alors que d'autres touches d'accès rapide fonctionnent comme prévu.

Cause

Ce problème peut se produire si un utilitaire de contrôle de clavier tiers fonctionne sur votre ordinateur.

Exemples d'utilitaires de contrôle de clavier tiers :
  • Compaq Easy Access
  • E-machine's E-Board
  • Gateway MultiFunction Keyboard
  • Hewlett-Packard Multimedia Keyboard Utility
  • IBM Rapid Access
  • Logitech Key Commander
  • Packard Bell MediaSelect
Des utilitaires de contrôle de clavier tiers sont aussi fournis avec les ordinateurs Acer, Gateway 2000 et Sony Multimedia.

Ce problème se produit parce que les codes de balayage émis par le clavier sont interprétés différemment par chaque utilitaire de contrôle de clavier.


Lorsque vous utilisez les touches d'accès rapide du clavier Microsoft pour la première fois, des programmes leur sont affectés par défaut. De nombreuses affectations par défaut nécessitent l'installation d'un programme spécifique ou l'utilisation d'un programme de messagerie électronique, d'un navigateur Internet ou d'un lecteur média pris en charge. Pour plus d'informations sur les produits pris en charge, reportez-vous au Guide de l'utilisateur du clavier Microsoft installé avec le logiciel de votre clavier.

Si vous ne disposez pas du programme pris en charge, vous pouvez tout de même utiliser la touche en la réaffectant.

Résolution

Pour contourner ce problème, quittez tout utilitaire de contrôle de clavier tiers actuellement exécuté sur votre ordinateur.

Pour réaffecter une touche personnalisable, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur l'icône Clavier.
  3. Sous l'onglet Paramètres de touches, cliquez sur la touche à modifier.
  4. Cliquez sur Modifier, puis suivez les instructions à l'écran pour modifier le comportement de la touche.

    Remarque Vous ne pouvez pas réaffecter les touches système, telles que la touche Veille.

Plus d'informations

Pour éviter ce problème, supprimez l'utilitaire de contrôle de clavier tiers actuellement installé sur votre ordinateur. Pour cela, utilisez l'outil Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
Propriétés

ID d'article : 232427 - Dernière mise à jour : 1 mai 2009 - Révision : 1

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