Problèmes avec les pilotes intermédiaires NDIS dans Windows 98 Deuxième Édition

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Cet article a été rédigé sur les produits pour lesquels Microsoft n’offre plus aucune prise en charge. Par conséquent, cet article est proposé « en l’état » et ne sera plus mis à jour.

Symptômes

Sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 98 Deuxième Édition et qui utilise un logiciel réseau implémenté comme un pilote intermédiaire NDIS (Network Driver Interface Specification), l'un des problèmes suivants peut apparaître :
  • l'ordinateur ne répond plus (se bloque) pendant le démarrage ou l'arrêt ;
  • le débit et les performances générales de votre réseau peuvent diminuer progressivement, parfois au point que l'ordinateur se bloque ou ne répond plus aux requêtes du réseau.

Cause

Ce problème peut apparaître si le code du pilote intermédiaire NDIS est " accaparé " par le système d'exploitation (qui devient préemptif) alors que ce n'est pas une opération très sûre. Par conséquent, une étreinte " fatale " ou " race " peut se produire, provoquant le blocage du système d'exploitation.

Résolution

Un correctif pris en charge pouvant corriger ce problème est à présent disponible auprès de Microsoft, mais il n'a pas entièrement été testé et il conviendrait de ne l'appliquer qu'à des systèmes qui rencontrent ce problème particulier.


Pour résoudre ce problème immédiatement, téléchargez le correctif comme indiqué ci-après ou contactez le support technique de Microsoft pour obtenir ce correctif. Si vous voulez la liste complète des numéros de téléphones du support technique de Microsoft et des informations sur les coûts du support, veuillez consulter le site Internet de Microsoft à l'adresse suivante :

Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement de Microsoft. Cliquez sur le nom du fichier ci-dessous pour le télécharger :

Date de mise à jour : 20 avril 2000


Pour plus d'informations sur le téléchargement de fichiers à partir du Centre de téléchargement Microsoft, visitez le Centre à l'adresse Web suivante et cliquez sur Utilisation du Centre de téléchargement Microsoft.
La version anglaise de ce correctif doit comporter les attributs de fichier suivants ou ultérieurs :
   Date      Heure    Version      Taille    Nom de fichier
---------------------------------------------------

10/20/99 4:48pm 4.10.2224 166,053 Ndis.vxd

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Plus d'informations

Ce problème se produit avec le logiciel réseau suivant :
  • 3Com DynamicAccess SW 2.0
  • Réseau Privé Virtuel AT&T IPSec
  • Laplink.com Laplink
Les produits tiers cités dans cet article sont fabriqués par des fournisseurs indépendants de Microsoft ; nous excluons toute garantie, implicite ou autre, concernant leur fonctionnement ou leur fiabilité.

Propriétés

ID d'article : 243199 - Dernière mise à jour : 18 juil. 2007 - Révision : 1

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