Message d'erreur : EBUxxx a causé une erreur de division dans le module EBUxxx.exe

Exclusion de responsabilité du contenu obsolète de la base de connaissances

Cet article a été rédigé sur les produits pour lesquels Microsoft n’offre plus aucune prise en charge. Par conséquent, cet article est proposé « en l’état » et ne sera plus mis à jour.

IMPORTANT : Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, assurez-vous que vous savez comment le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la rubrique d'aide " Restauration du Registre " dans Regedit.exe ou " Restauration d'une clé du Registre " dans Regedt32.exe.

Symptômes

Lorsque vous cliquez sur Continuer sur l'écran d'identification du produit lors de l'installation de l'un des programmes cités au début de cet article, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Ce programme va être arrêté car il a effectué une opération non conforme.
Lorsque vous cliquez sur Détails, le message d'erreur suivant s'affiche :
" EBUxxxx a provoqué une erreur de division dans le module EBUxxx.exe. "
xxx est une combinaison de lettres et/ou de chiffres.

Cause

Ce comportement peut survenir pour l'une des raisons suivantes :
  • Une version bêta de Age of Empires II est installée sur l'ordinateur.
  • Une version bêta de Age of Empires II a été précédemment installée sur l'ordinateur, et n'a pas été correctement supprimée.
  • Le fichier Riched32.dll est manquant ou endommagé.
  • Un fichier Ebu non conforme provenant d'une installation antérieure est présent.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Extraire le fichier Riched32.dll

Pour extraire le fichier Riched32.dll, appliquez la méthode appropriée à votre version de Microsoft Windows.

Microsoft Windows 95

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Rechercher, puis cliquez sur Fichiers ou dossiers.
  2. Dans la zone Nommé, tapez riched32.dll, puis cliquez sur Rechercher maintenant.
  3. Dans la liste des fichiers trouvés, cliquez avec le bouton droit sur le fichier Riched32.dll, cliquez sur Renommer, tapez un nouveau nom pour le fichier Riched32.dll, comme Riched32.xxx, puis appuyez sur ENTRÉE.REMARQUE : Si le message d'erreur " Accès refusé " lorsque vous essayez de renommer le fichier Riched32.dll :
    1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer en mode MS-DOS, puis cliquez sur OK.
    2. À l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes, en appuyant sur ENTRÉE après avoir tapé chaque commande :
      cd\windows\system

      ren riched32.dll riched32.xxx

      exit
  4. : Si le message d'erreur " Accès refusé " lorsque vous essayez de renommer le fichier Riched32.dll :Extrayez le fichier Riched32.dll des disquettes ou du CD-ROM Windows 95 d'origine dans le dossier Windows\System.
Pour des informations supplémentaires sur la procédure à suivre pour extraire un fichier, cliquez sur le numéro ci-dessous afin d'afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances US Microsoft :
129605 Procédures pour extraire des fichiers Windows compressés d'origine

Microsoft Windows 98

  1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter.
  2. Dans la zone Ouvrir, tapez sfc, puis cliquez sur OK.
  3. Cliquez sur Extraction d'un fichier à partir du disque d'installation.
  4. Tapez riched32.dll, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Dans la zone Restaurer à partir de, tapez le chemin d'accès au dossier Win98 de votre CD-ROM Windows 98.
  6. Dans la zone Enregistrer le fichier dans, tapez le chemin d'accès suivant :
    lecteur:\Windows\System
    lecteur est la lettre attribuée au lecteur du disque dur sur lequel Windows 98 est installé.

Supprimer des clés du Registre

AVERTISSEMENT : Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut s'avérer dommageable pour votre système d'exploitation, vous obligeant à le réinstaller. Microsoft ne peut garantir que les problèmes résultant d'une utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre pourront être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.


Pour des informations sur la procédure à suivre pour modifier le Registre, consultez la rubrique d'aide " Modification des clés et des valeurs " dans l'Éditeur du Registre (Regedit.exe) ou " Ajout et suppression d'informations dans le Registre " et " Modification des données du Registre " dans Regedt32.exe. Pensez à sauvegarder le Registre avant de le modifier. Si vous utilisez Windows NT ou Windows 2000, il est également conseillé de mettre à jour le Disque de réparation d'urgence (ERD).


Supprimez les clés du Registre correspondant au programme que vous utilisez.


Age of Empires

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Games\Age of Empires\2.0



  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DirectPlay\Applications\Age of Empires II



  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft Games\Age of Empires\2.0



  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft Games\Age of Empires II

Flight Simulator 2000

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DirectPlay\Applications\FS2000



  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft Games\Flight Simulator

Motocross Madness 2

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DirectPlay\Applications\Motocross Madness 2



  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft Games\Motocross Madness 2



Pandora's Box

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Games\Pandora's Box



  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft Games\Pandora's Box




Lorsque vous avez supprimé chacune des clés du Registre, redémarrez l'ordinateur, puis essayez de réinstaller le programme.


Si le problème persiste, supprimez les fichiers temporaires du dossier Temp du disque dur, puis réexécutez le programme d'installation.

Rechercher et supprimer le fichier Ebu.

Windows 98

  1. Dans le menu Démarrer de Windows, pointez sur Rechercher, puis cliquez sur Fichiers ou dossiers.
  2. Dans la zone Nommé, tapez la ligne suivante :
    ebu*.exe
  3. Dans la zone Rechercher dans, cliquez sur Poste de travail.
  4. Cliquez sur Rechercher maintenant.
  5. Appuyez sur CTRL+A pour sélectionner tous les fichiers.
  6. Appuyez sur la touche SUPPR.
  7. Confirmez la suppression.

Microsoft Windows Millennium Edition ou Microsoft Windows 2000

  1. Dans la zone Rechercher les fichiers ou dossiers nommés, tapez la ligne suivante :
    ebu*.exe
  2. Dans la zone Rechercher dans, cliquez sur Poste de travail.
  3. Cliquez sur Rechercher maintenant.
  4. Appuyez sur CTRL+A pour sélectionner tous les fichiers.
  5. Appuyez sur la touche SUPPR.
  6. Confirmez la suppression.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Plus d'informations

Le fichier Riched32.dll est le contrôle de modification de texte enrichi Windows. Pour plus d'informations sur ce fichier bibliothèque, consultez le site Web MS Developer Network à l'adresse suivante :
Propriétés

ID d'article : 243287 - Dernière mise à jour : 22 oct. 2003 - Révision : 1

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