IntelliType Pro : Signal sonore Arrêt critique lors du démarrage de l'ordinateur

Symptômes

Lorsque vous démarrez l'ordinateur, le signal sonore Arrêt critique peut être activé même si aucun arrêt critique ne se produit, ou bien les boutons de volume du clavier peuvent cesser de répondre.

Cause

Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous utilisez un ordinateur Microsoft Windows 98 Deuxième Édition.
  • La version 1.0 du logiciel IntelliType Pro est installée sur votre ordinateur.
  • L'utilitaire SpeedKey démarre lorsque vous démarrez l'ordinateur.
REMARQUE : Ce problème a été signalé uniquement pour des installations en mode minimal de Windows 98 Deuxième Édition. Il n'a pas été signalé pour des mises à niveau de Microsoft Windows 95 vers Windows 98 Deuxième Édition.

Résolution

Pour résoudre ce problème, téléchargez et installez la version 2.1 du logiciel Intellitype Pro à partir du site Web de Microsoft, à l'adresse suivante :

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans la version 1.0 de Microsoft IntelliType Pro.


Ce problème a été corrigé dans la version 1.1 de Microsoft IntelliType Pro.

Plus d'informations

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  3. Sous l'onglet Installer/Désinstaller, cliquez sur Microsoft IntelliType Pro, puis sur Ajouter/Supprimer.
  4. Suivez les instructions affichées à l'écran pour supprimer le logiciel IntelliType Pro.
  5. Arrêtez votre ordinateur.
  6. Débranchez le clavier du port PS/2 de l'ordinateur.


    REMARQUE : laissez le clavier branché sur le port USB de l'ordinateur.
  7. Branchez l'ancien clavier au port PS/2 de l'ordinateur, puis redémarrez ce dernier.

    Si vous êtes invité à insérer le CD-ROM de Windows 98 Deuxième Édition lorsque Windows détecte le clavier USB, faites-le.
  8. Réinstallez le logiciel IntelliType Pro.
  9. Arrêtez votre ordinateur.
  10. Débranchez l'ancien clavier du port PS/2 de l'ordinateur.
  11. Branchez le clavier Internet Keyboard ou Natural Keyboard Pro sur le port PS/2 de l'ordinateur, puis redémarrez ce dernier.

    REMARQUE : laissez le clavier branché sur le port USB de l'ordinateur.
Si le signal sonore "Arrêt critique" se manifeste encore lorsque vous démarrez l'ordinateur, vous pouvez contourner ce problème en désactivant l'événement audio "Arrêt critique". Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Sons.
  3. Dans la zone Événements, cliquez sur Arrêt critique.
  4. Sous Son, dans la zone Nom, cliquez sur (aucun), puis sur OK.
L'utilitaire Speedkey est un programme résident TSR (terminate-and-stay-resident) qui fournit une prise en charge des touches d'accès rapide de votre clavier.
Propriétés

ID d'article : 246341 - Dernière mise à jour : 14 juil. 2006 - Révision : 1

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