Message d'erreur : Impossible d'initialiser Windows Socket Interface Code

IMPORTANT : Cet article contient des informations relatives à la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, assurez-vous que vous êtes en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la rubrique d'aide " Restauration du Registre " dans Regedit.exe ou " Restauration d'une clé du Registre " dans Regedt32.exe.

Symptômes

Lorsque vous naviguez sur des sites Web à l'aide d'Internet Explorer, il se peut que vous receviez le message d'erreur suivant :
La page ne peut pas être affichée.
En outre, lorsque vous utilisez la commande ping à une invite de commande, il se peut que vous receviez le message d'erreur suivant :
Impossible d'initialiser l'interface Windows Socket, code d'erreur 6
Ces messages d'erreur peuvent apparaître même si vous réussissez à vous connecter à votre fournisseur de services Internet(ISP) par le biais d'une connexion réseau à distance.

Cause

Ce comportement peut survenir si la clé de Registre suivante est manquante ou corrompue :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

Résolution

AVERTISSEMENT : L'utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut provoquer des problèmes sérieux, lesquels peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut en aucun cas garantir que les problèmes résultant d'une utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peuvent être résolus. Utilisez l'Éditeur du Registre à vos risques et périls.

Pour plus d'informations sur la procédure de modification du Registre, consultez la rubrique d'aide " Modification des clés et des valeurs " dans l'Éditeur du Registre (Regedit.exe) ou les rubriques d'aide " Ajout et suppression d'informations dans le Registre " et " Modification des données du Registre " dans Regedt32.exe. Pensez à sauvegarder le Registre avant de le modifier. Si vous travaillez sous Windows NT ou Windows 2000, nous vous conseillons de mettre à jour votre disquette de réparation d'urgence.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Démarrez l'Éditeur du Registre (Regedit.exe).
  2. Localisez et cliquez sur la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
  3. Exportez la clé Winsock2 à des fins de sauvegarde, puis supprimez la clé Winsock2 en cliquant dessus, puis en appuyant sur SUPPRIMER. Confirmez que vous souhaitez supprimer la clé, puis quittez l'Éditeur du Registre.
  4. Désintallez la connexion réseau à distance :
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration puis double-cliquez sur Ajout/suppression de programmes.
    2. Cliquez sur l'onglet Installation de Windows.
    3. Cliquez sur Communications puis sur Détails et désactivez la case à cocher Connexion réseau à distance.
    4. Cliquez deux fois sur OK.
  5. Après avoir désinstallé la connexion réseau à distance, redémarrez l'ordinateur.
  6. Réinstallez la connexion réseau à distance :
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration puis double-cliquez sur Ajout/suppression de programmes.
    2. Cliquez sur l'onglet Installation de Windows.
    3. Cliquez sur Communications, puis sur Détails et activez la case à cocher Connexion réseau à distance.
    4. Cliquez deux fois sur OK.
  7. Après avoir réinstallé la connexion réseau à distance, redémarrez l'ordinateur.
Cette procédure reconstruit la clé Winsock2 dans le Registre.
Propriétés

ID d'article : 246727 - Dernière mise à jour : 19 août 2003 - Révision : 1

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