OLEXP: Outlook Express ne peut pas se connecter à Hotmail par le biais du serveur proxy

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257824 OL2000 : Différences entre Outlook et Outlook Express

Symptômes

Lorsque vous utilisez Microsoft Outlook Express 5.0 pour vous connecter à un compte de messagerie Hotmail, l'un des messages d'erreur suivants s'affiche :
Impossible de vérifier les nouveaux messages sur le serveur HTTP. Compte 'Hotmail', Serveur 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', Protocole HTTPMail, Réponse du serveur : 'Authentification proxy requise', Port 0, Sécurisé (SSL) : No, Numéro d'erreur : 0x800CCC37
-Ou-
Outlook Express
Votre proxy vous demande d'authentifier. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
-Ou-
Les clients Outlook Express utilisant un serveur ISA comme pare-feu et proxy Web peuvent recevoir l'erreur suivante :
Impossible de vérifier les nouveaux messages sur le serveur HTTP. Compte : 'Hotmail', serveur : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', Protocole" HTTPMail, Réponse du serveur : 'Authentification proxy requise (le serveur ISA requiert une autorisation pour répondre à la demande. L'accès au service du Proxy Web est refusé. )', Port : 0, Sécurisé (SSL) : No, Numéro d'erreur : 0x800CCC37

Cause

Ce problème peut se présenter si Outlook Express ne peut pas vous authentifier comme utilisateur du serveur proxy et que le contrôle d'accès est activé pour le proxy Web.

Résolution

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes ci-dessous :
  1. Désactivez le contrôle d'accès pour le proxy Web.
  2. Configurez Internet Explorer et Outlook Express sans utilisation de serveur proxy. Utilisez à la place le client proxy Winsock.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.
Propriétés

ID d'article : 247335 - Dernière mise à jour : 22 nov. 2005 - Révision : 1

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