Microsoft Outlook cesse de répondre lorsque vous mettez à jour la grille dans le client Microsoft Dynamics CRM 2011 pour Outlook

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM 2011

Symptômes


Supposons que vous utilisez le client Microsoft Dynamics CRM 2011 pour Microsoft Office Outlook. Pour traiter les enregistrements Microsoft Dynamics CRM pour une grille d’entité. Dans ce cas, Outlook cesse de répondre si l’action entraîne une mise à jour de la grille. Par exemple, lorsque vous exécutez les actions suivantes, Outlook cesse de répondre :
  • Actualiser manuellement la grille
  • Fusionner des enregistrements dans la grille
  • Désactiver les enregistrements dans la grille

Résolution


Ce problème est résolu dans le dernier correctif cumulatif de mise à jour cumulative pour Microsoft Dynamics CRM 2011.Pour plus d’informations sur le dernier correctif cumulatif de mise à jour cumulative pour Microsoft Dynamics CRM 2011, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2555051 Les correctifs et les mises à jour de Microsoft Dynamics CRM 2011
Remarque Ce problème a été initialement résolu dans le correctif cumulatif 3 pour Microsoft Dynamics CRM 2011. Pour plus d’informations sur le correctif cumulatif 3 pour Microsoft Dynamics CRM 2011, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2547347 Le correctif cumulatif 3 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 est disponible

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires


Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Pour plus d’informations sur Microsoft Business Solutions CRM logiciel correctif et mise à jour package terminologie, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
887283 Normes d'attribution de nom de package de mise à jour et correctifs logiciels Microsoft Business Solutions CRM