Vous ne pouvez pas recevoir une invitation à une salle de conversation dans un Lync 2010, un client de conversation de groupe

S’applique à : Lync 2010

Symptômes


Vous ne recevez pas une invitation à une salle de conversation dans un client de conversation de groupe de Microsoft Lync 2010.

Cause


Ce problème se produit car la valeur de lastInviteID qui se trouve dans les préférences locales est supérieure à la valeur de la lastInviteID qui se trouve dans la base de données du serveur Chat de groupe. Par conséquent, le serveur de conversation de groupe suppose que le client a reçu l’invitation de plus récente et qu’il n’envoie pas une nouvelle invitation.

Résolution


Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2571550 Description de la mise à jour de conversation de groupe de Lync Server 2010 : juillet 2011

Informations supplémentaires


La valeur de lastInviteID sur le groupe de conversation client se trouve dans le file:%appdata%\Microsoft\Group suivant Client\Preferences\username\InvitationsTo de Chat Chat\Group la valeur lastInviteID pour vérifier, procédez comme suit :
  1. Démarrez SQL Server Management Studio.
  2. Sélectionnez la base de données de conversation de groupe.
  3. Dans la table dbo.tblPrincipal , sélectionnez l’enregistrement de l’utilisateur qui ne peut pas recevoir d’invitations et notez le prinID.
  4. Dans la dbo.tblLastInviteId table, sélectionnez l’enregistrement de ce prinID de l’étape précédente.
  5. La valeur de lastInviteID qui est liée à la prinID est la valeur de lastInviteID.