Rechercher ma clé de récupération BitLocker

S’applique à : Windows 10

Si vous ne connaissez pas votre clé BitLocker, mais que vous disposez d’une clé de récupération BitLocker, vous pouvez utiliser cette clé de récupération pour déverrouiller votre lecteur. La clé de récupération BitLocker est un nombre à 32 chiffres stocké sur votre ordinateur. Voici comment la trouver.

  • Où rechercher votre clé de récupération BitLocker
    • Sur une impression que vous avez enregistré : recherchez aux endroits où vous conservez vos papiers importants.
    • Sur une clé USB : branchez la clé USB sur votre PC verrouillé et suivez les instructions. Si vous avez enregistré la clé dans un fichier texte sur la clé flash, utilisez un autre ordinateur pour lire ce fichier.
    • Dans votre compte Microsoft : connectez-vous sur un autre ordinateur ou par téléphone pour voir les clés de récupération Bitlocker
    • Dans votre compte Azure Active Directory : concernant les PC professionnels sur lesquels vous vous connectez avec un compte Azure Active Directory, pour obtenir votre clé de récupération, consultez les informations sur l’appareil correspondant à votre compte Microsoft Azure.
  • Ou demandez de l’aide
    • Demandez à une personne disposant de privilèges d’administrateur sur le même PC de le déverrouiller avec sa clé.
    • Si votre PC est connecté à un domaine (généralement un ordinateur professionnel ou scolaire), demandez à un administrateur système votre clé de récupération.
  • Remarque : Si vous ne parvenez toujours pas à y accéder, vous devrez réinitialiser votre PC. Pour plus d’informations, consultez En savoir plus.
  • Une fois que vous l’avez trouvée, voici comment vous pouvez la conserver
  • Dans la zone de recherche de la barre de tâches, tapez BitLocker, sélectionnez Gérer BitLocker dans la liste des résultats, sélectionnez Sauvegarder votre clé de récupération, puis suivez les invites de votre méthode de sauvegarde préférée.