Comment modifier votre mode et vos options de paiement d’abonnement Microsoft

S’applique à : Compte MicrosoftMicrosoft Store

Abonnements à facturation périodique

Si vous disposez d’un abonnement Microsoft avec une facturation périodique, vous pouvez modifier le mode de paiement à tout moment, sauf si votre facture reste impayée. Vous pouvez annuler ou désactiver la facturation périodique pour un abonnement Microsoft.

  • Connectez-vous à votre page Services et abonnements avec votre compte Microsoft. Si vous avez plusieurs comptes Microsoft, veillez à vous connecter à celui correspondant à l’abonnement pour lequel vous souhaitez modifier. Si vous mettez à jour l’abonnement de votre enfant, veillez à vous connecter à l’aide de son compte.
  • Trouvez l’abonnement dans la liste, puis sélectionnez Gérer et Modifier le mode de paiement.
    • Si vous ne voyez pas l’option Modifier le mode de paiement, cela peut signifier que la facturation périodique n’est pas activée. Vous ne serez pas en mesure de modifier le mode de paiement si la facturation périodique est désactivée, car l’abonnement a déjà été payé et se termine lorsque sa durée arrive à expiration.
    • Si vous avez un retard de paiement, sélectionnez Payer maintenant. Vous devez payer la somme due avant de pouvoir modifier votre mode de paiement. En savoir plus sur le règlement d’un abonnement Microsoft impayé.
    • Avez-vous acheté votre abonnement Microsoft 365 auprès d’un revendeur tiers ? Consultez Gérer votre abonnement Microsoft 365 acheté auprès d’un tiers.
  • En sélectionnant Modifier le mode de paiement, vous accédez à une liste de vos options de paiement actuelles. Si vous ne voyez pas l’option souhaitée, sélectionnez Ajouter un nouveau mode de paiement depuis cette liste et suivez les instructions.

Abonnements prépayés

Pour le mode prépayé, vous ne pouvez pas modifier le mode de paiement, car il s’agit d’un abonnement prépayé.

Changer de plan d’abonnement

Vous pouvez changer de plan d’abonnement pour Xbox Live, Game Pass et Microsoft 365.

  • Pour modifier la périodicité de votre abonnement (par exemple, de mensuelle à annuelle) :
    • Connectez-vous à vos Services et abonnements avec votre compte Microsoft.
    • Recherchez l’abonnement dans la liste.
    • Sélectionnez Gérer> Modifier> Changer, puis choisissez votre nouvelle périodicité. Si vous ne voyez pas cette option, vérifiez que la facturation périodique est activée.
  • Pour Microsoft 365, vous pouvez basculer entre les abonnements Microsoft 365 Personnel et Microsoft 365 Famille. Vous trouverez plus d’informations dans l’article Passer à un autre abonnement Microsoft 365 pour la famille.

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