CORRECTIF : Échecs intermittents lorsque vous sauvegardez vers un stockage Azure à partir de SQL Server

S’applique à : SQL Server 2017 DeveloperSQL Server 2017 EnterpriseSQL Server 2017 Enterprise Core Plus

Symptômes


Lorsque vous utilisez l' option URLpour sauvegarder vos bases de données SQL Server ou un stockage Azure des journaux de transactions, les opérations de sauvegarde échouent de façon intermittente. En outre, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant:

Remarques

  • Ce problème affecte uniquement les sauvegardes vers stockage Azure si vous utilisez les objets BLOB de Page Azure ou si vous spécifiez l’option Avec informations d’identification dans vos instructions de sauvegarde, comme dans l’exemple de requête suivant :
    BACKUP DATABASE AdventureWorks2016  TO URL = 'https://my_storage_account_name.blob.core.windows.net/my_container_name/AdventureWorks2016.bak'        WITH CREDENTIAL = 'my_credential_name'       ,COMPRESSION      ,STATS = 5;  GO
  • Les sauvegardes de stockage Azure qui utilisent des objets BLOB de bloc Azure ne sont pas affectés par ce problème.

Cause


Lorsque vous sauvegardez vos bases de données d’objets BLOB de Page Azure en utilisant des instructions de BackuptoURL, les serveurs SQL appelle en interne une application autonome qui est nommée BackuptoURL.exe. Ce problème se produit car l’application BackuptoURL ne gère pas correctement les erreurs passagères. Ces échecs peuvent se produire lorsque le système de stockage rééquilibre sur le back-end pour gérer les pics dans les transferts de données qui se produisent pendant les sauvegardes.

Résolution


Informations de mise à jour cumulative :

Pour SQL Server, ce problème est résolu dans les mises à jour cumulatives suivantes :

       Mise à jour cumulative 13 pour SQL Server 2017

       Mise à jour cumulative 15 pour SQL Server 2014 SP2

Ce problème est résolu dans les correctifs à la demande suivantes.

Pour la mise à jour Cumulative de SQL Server Service Pack 2 de 2016 2

Télécharger le correctif à la demande de l’anglais (en-US) maintenant.

Télécharger le correctif à la demande de l’allemand (de-DE) maintenant.

Télécharger le correctif à la demande de l’espagnol (es-ES) maintenant.

Télécharger le correctif de la demande du Français (fr-FR) maintenant.

Télécharger le correctif à la demande de l’italien (it-IT) maintenant.

Télécharger le correctif de la demande du japonais (ja-JP) maintenant.

Télécharger le correctif de la demande du coréen (ko-KR) maintenant.

Télécharger le correctif à la demande de portugais du Brésil (pt-BR) maintenant.

Télécharger le correctif à la demande de russe (ru-RU) maintenant.

Télécharger le correctif à la demande le chinois simplifié (zh-CN) maintenant.

Télécharger le correctif à la demande de chinois traditionnel (zh-TW) maintenant.

Remarques

Pour la mise à jour Cumulative de SQL Server Service Pack 2 de 2014 13

Télécharger le correctif logiciel anglais (en-US) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel anglais (en-US) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel allemand (de-DE) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel allemand (de-DE) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel Espagnol (es-ES) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel Espagnol (es-ES) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel Français (fr-FR) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel Français (fr-FR) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel italien (it-IT) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel italien (it-IT) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel japonais (ja-JP) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel japonais (ja-JP) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel coréen (ko-KR) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel coréen (ko-KR) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel portugais du Brésil (pt-BR) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel portugais du Brésil (pt-BR) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel russe (ru-RU) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel russe (ru-RU) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel le chinois simplifié (zh-CN) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel le chinois simplifié (zh-CN) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Télécharger le correctif logiciel chinois traditionnel (zh-TW) basée sur les x64 à la demande maintenant.Télécharger le correctif logiciel chinois traditionnel (zh-TW) basée sur les x86 à la demande maintenant.

Remarque Après avoir appliqué ce correctif, la version de SQL Server est 12.0.5596.0.

SQL Server 2017

Un correctif à la demande n’est pas encore publié pour 2017 de SQL Server. Nous publierons une mise à jour dès qu’un correctif pour ce problème est disponible pour SQL Server 2017.

SQL Server 2012

Nous vous recommandons une mise à niveau vers la dernière version de SQL Server de tirer parti des nouvelles fonctionnalités et des correctifs.

Un correctif à la demande n’est pas libéré pour SQL Server 2012, car ce produit est hors phase principale de support. Pour SQL Server 2012 de, vous devez manuellement réessayer l’opération de sauvegarde a échoué ou s’appuient sur l’itération suivante de la tâche de sauvegarde réussisse. Ou bien, vous pouvez écrire des sauvegardes sur un partage local, un partage réseau ou un partage de fichiers sur une autre machine virtuelle (VM).

Aide au téléchargement

Pour plus d’informations sur la façon de télécharger Microsoft prennent en charge des fichiers, consultez l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :

119591Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Références


En savoir plus à propos de la terminologie standard utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.