Message d’erreur lorsque vous essayez d’installer Microsoft Office Small Business Accounting 2006 : « Erreur interne 2908 »


Symptômes


Lorsque vous installez Microsoft Office Small Business Accounting 2006, le message d’erreur suivant s’affiche :



Erreur interne 2908.

Cause


Ce problème se produit parce que Microsoft.NET Framework 1.1 a été endommagé.

Résolution


Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez appwiz.cpl, puis cliquez sur OK.
  2. Dans Ajout / Suppression de programmes, cliquez sur Microsoft.NET Framework 1.1, puis cliquez sur Supprimer.

    Remarque Si « Microsoft.NET Framework 1.1 Hotfix (KB886903) » s’affiche sous la forme d’une entrée dans la liste des programmes actuellement installés, cliquez sur cette entrée, puis cliquez sur Supprimer.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Installez Microsoft.NET Framework 1.1.
  5. Installez Microsoft.NET Framework 1.1 Service Pack 1.

    Remarque Si vous ne disposez pas de Microsoft.NET Framework 1.1 ou Microsoft .net Framework 1.1 Service Pack 1, vous pouvez les obtenir à partir des sites Web qui sont mentionnés dans la section « Références ».
  6. Redémarrez l'ordinateur.

Références


Pour télécharger Microsoft.NET Framework 1.1, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=262d25e3-f589-4842-8157-034d1e7cf3a3&DisplayLang=en

Pour télécharger Microsoft.NET Framework 1.1 Service Pack 1, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8f5654f-088e-40b2-bbdb-a83353618b38&DisplayLang=en