Vous recevez une erreur Stop sur un ordinateur Windows Vista ou sur un ordinateur Windows Server 2008 : « Stop 0x0000010E (VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL) code d’erreur » ou « Stop error code 0x000000C1 (SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION) »

S’applique à : Windows Vista StarterWindows Vista Home BasicWindows Vista Home Premium

Symptômes


Un ordinateur Windows Vista ou sur un ordinateur basé sur Windows Server 2008 peut redémarrer de façon inattendue. En outre, vous pouvez recevoir un message d’erreur Stop semblable à l’un des messages d’erreur suivants :
STOP : 0X0000010E (0 X 00000002, 0 X 00000001, 0 X 00000000, 0 X 00000000)
VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL
***STOP: 0x000000C1 (0x9944efd0, 0x00000000, 0x00000030, 0x000000022}

SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION (c1)
Remarque Les quatre paramètres dans le message d’erreur « STOP 0x0000010E » peuvent varier, selon la configuration réelle.

Ce problème se produit en général lorsque vous exécutez une application qui requiert beaucoup de traitement graphique. Par exemple, ce problème peut se produire lorsque vous jouez à un jeu vidéo sur l’ordinateur.

Résolution


Informations de mise à jour

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Mise à jour pour Windows Vista version x64
Download Télécharger le package KB953026 maintenant.

Mise à jour pour Windows Vista
Download Télécharger le package KB953026 maintenant.

Mise à jour pour Windows Server 2008 x64 Edition
Download Télécharger le package KB953026 maintenant.

Mise à jour pour Windows Server 2008 pour systèmes Itanium
Download Télécharger le package KB953026 maintenant.

Mise à jour pour Windows Server 2008
Download Télécharger le package KB953026 maintenant.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif sur un ordinateur Windows Vista, vous devez disposer de Windows Vista Service Pack 1 est installé sur l’ordinateur. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Aucuns conditions préalables ne sont requis pour Windows Server 2008.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

  • Service Pack 1 est intégré dans Windows Server 2008.Therefore, les fichiers jalon RTM s’appliquent uniquement à Windows Vista. RTM jalon fileshave 6.0.0000. numéro de version de xxxxxx .
  • Les fichiers .manifest et .mum qui est installés dans chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Ces fichiers et leurs fichiers .cat associés (catalogue de sécurité) sont essentiels pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers .cat sont signés avec une signature numérique Microsoft. Les attributs de ces fichiers de sécurité ne sont pas répertoriés.

Pour toutes les versions 32 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Cdd.dll6.0.6000.1668836,86414-May-200805:21x86
Dxgkrnl.sys6.0.6000.16688619,00814-May-200803:00x86
Cdd.dll6.0.6000.2083337,37613-May-200803:14x86
Dxgkrnl.sys6.0.6000.20833621,56813-May-200800:53x86
Cdd.dll6.0.6001.1800036,86419-Jan-200807:26x86
Dxgkrnl.sys6.0.6001.18071625,15214-May-200803:01x86
Cdd.dll6.0.6001.2217836,86414-May-200805:15x86
Dxgkrnl.sys6.0.6001.22178625,15214-May-200802:57x86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Cdd.dll6.0.6000.1668847,10414-May-200805:32x64
Dxgkrnl.sys6.0.6000.16688875,52014-May-200803:18x64
Cdd.dll6.0.6000.2083347,10413-May-200803:19x64
Dxgkrnl.sys6.0.6000.20833879,10413-May-200801:07x64
Cdd.dll6.0.6001.1800047,10419-Jan-200807:53x64
Dxgkrnl.sys6.0.6001.18071883,20014-May-200803:38x64
Cdd.dll6.0.6001.2217847,10414-May-200805:39x64
Dxgkrnl.sys6.0.6001.22178883,20014-May-200803:25x64

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Prise en charge de fichiers supplémentaires pour toutes les versions 32 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierPackage_1_for_kb953026_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,897
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb953026~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,603
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb953026_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,739
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb953026~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,441
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb953026_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,739
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb953026~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,441
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_4_for_kb953026_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,739
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_4_for_kb953026~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,443
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client_0_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,406
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client_1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,348
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,367
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,681
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,713
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_sc_0_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,402
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,421
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_sc_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,404
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,423
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_server_0_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,406
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_server_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,412
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate-bf.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,525
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,580
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_57df3dc61491937c58e440ca78b851e2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18071_none_41c5b33719e70a26.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier696
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_879ec131314c4433a82f104b7fe7d3d1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_c131879559ed8fdd.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier696
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_b9923f0d4f868214e0874228a110e08c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16688_none_45d8159cd0411e07.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier696
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_f8a5cd9b5e855c15018c1b97f60832ea_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20833_none_3c349437ce1fb812.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier696
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16688_none_a993dce8e69fdecb.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,417
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)05:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20833_none_aa4e89c3ff997154.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,417
Date (UTC)13-May-2008
Heure (UTC)03:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18071_none_ab7de974e3c4a26a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,862
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:08
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_ac0e8845fcdbf395.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,417
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)05:52
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierAmd64_0d1bbbf13b8621d926196ece8ee34920_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16688_none_e586fb8fe1b045a2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_544c08cb6b222dae559b23dd8c292d81_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20833_none_4692a336af7f1085.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_794c9249e6340b0e91058990f3f087e3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18071_none_c2ab34e51146e46a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_87becb17cb241e1712e79b28f7290287_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_f1f84ee5b71fcb6b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16688_none_05b2786c9efd5001.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,679
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)06:26
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20833_none_066d2547b7f6e28a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,679
Date (UTC)13-May-2008
Heure (UTC)03:59
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18071_none_079c84f89c2213a0.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier9,127
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:10
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_082d23c9b53964cb.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,679
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)11:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb953026_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,909
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb953026~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,619
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb953026_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,749
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb953026~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,455
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb953026_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,749
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb953026~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,455
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_4_for_kb953026_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,749
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_4_for_kb953026~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,457
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client_0_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,414
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,434
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client_1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,356
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb953026_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,375
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas
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Date (UTC)14-May-2008
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Date (UTC)14-May-2008
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Date (UTC)14-May-2008
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Date (UTC)14-May-2008
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Date (UTC)14-May-2008
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Taille du fichier2,598
Date (UTC)14-May-2008
Heure (UTC)19:06
PlateformeNe s'applique pas

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft