Message d’erreur lorsque vous démarrez Outlook 2010 : « la liste externe SharePoint pas pu être configurée correctement »

S’applique à : Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 2

Symptômes


Prenons l’exemple du scénario suivant :
  • Vous disposez d’un serveur qui exécute Microsoft SharePoint Server 2010 avec une entreprise licence d’accès client (CAL) activée.
  • Vous créez une solution simple de Services Business Connectivity (BCS) qui utilise l’externeliste.
  • Vous prenez cette liste externe en mode hors connexion dans Microsoft Outlook 2010.
  • Vous cliquez droit sur le dossier de la liste et cliquez sur Propriétés de fichier de données, cliquez sur l’onglet Avancé , puis cliquez sur Modifier le mot de passe.
  • Vous laissez le champ Ancien mot de passe vide et tapez un mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe . Vous cliquez deux fois sur OK .
  • Vous quittez et redémarrez Outlook 2010.
  • Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe pour le dossier externe, vous annulez l’invite et puis entrez votre mot de passe deux fois.
Dans ce scénario, le message d'erreur suivant s'affiche :
La liste externe SharePoint n’a pas pu être configurée correctement. Contactez votre administrateur système.
RemarqueLorsque vous cliquez sur OK pour fermer le message d’erreur, la banque de Solution Simple BCS dans Outlook 2010 soit supprimée et ne peut plus être disponible dans 2010 Outlook ce problème se produit, vous recevez le message d’erreur au démarrage d’Outlook.

Solution de contournement


Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  1. Si Outlook 2010 est en cours d’exécution, quittez le programme.
  2. Cliquez sur Démarreret sur exécuter, copie ou tapez le chemin suivant dans la zone Ouvrir , puis appuyez sur ENTRÉE : 
    %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\BCS
  3. Supprimez le fichier BCSStorage.pst.
  4. Démarrez Outlook 2010. Vous recevez un message d’erreur Échec de l’initialisation de la liste externe.
  5. Cliquez sur Oui pour désinstaller la liste externe.
  6. Redémarrez Outlook 2010.
Après avoir suivi ces étapes, vous devez prendre la liste externe en mode hors connexion dans Outlook 2010, à nouveau.