Dernière mise à jour : 21 janvier 2025
PROBLÈME
Lorsque vous sélectionnez du texte dans un e-mail Outlook classique, puis que vous utilisez le raccourci de copie Ctrl+C, ou que vous utilisez Ctrl avec d’autres touches, par exemple la touche Échap, Outlook peut se bloquer ou se figer. Lorsque le blocage se produit, l’action de copie Ctrl+C échoue également.
Le problème est principalement observé avec les conditions suivantes :
- Ce problème est signalé sur la version 2409 du canal actuel (build 18025.20096) ou ultérieure.
- Le problème se produit lors de l’utilisation de langages avec un éditeur de méthode d’entrée (IME).
ÉTAT : RESOLU
L’équipe Outlook a implémenté un correctif pour ce problème qui est disponible dans les canaux et builds suivants.
- Canal bêta : version 2501 (build 18410.15040) - Publication
- Préversion du canal actuel : Version 2501 (build 18429.20000) – Pour la disponibilité de la build, accédez à , Canal actuel des notes de publication (préversion)
- Canal actuel : Version 2501 (build 18429.20000) – ETA ~27/01/25, pour la disponibilité de la build, accédez à , Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps (répertorié par date)
- Canal Entreprise mensuel : Version 2501 (18429.20000) – ETA 3/11/25, pour la disponibilité des builds, accédez à, Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps (répertorié par date)
Pour contourner le problème, utilisez l’une des solutions de contournement suivantes :
Configurez Windows pour revenir à une version précédente d’IME. Pour plus d’informations, consultez Rétablir une version précédente d’un IME (Éditeur de méthode d’entrée).
Rétablir Outlook à une build antérieure à la version 2409. Utilisez l’historique des mises à jour pour les builds disponibles. Pour plus d’informations, consultez Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps.
Pour rétablir la version 2408 d’Office, procédez comme suit :
Ouvrez une invite de commandes dans le contexte Administrateur.
Tapez ou collez les deux commandes dans la fenêtre d’invite de commandes, puis appuyez sur Entrée après chaque commande :
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
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