Dernière mise à jour : 26 juillet 2019
PROBLÈME
Après une migration de GSuite vers Microsoft Microsoft 365, les utilisateurs reçoivent le message d’erreur suivant lorsqu’ils tentent de créer ou de modifier leurs contacts dans le client de bureau Outlook :
Vous n’êtes pas autorisé à créer une entrée dans ce dossier. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier du fichier, puis cliquez sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur le dossier. Consultez le propriétaire du dossier ou votre administrateur pour modifier vos autorisations.
ÉTAT : RÉSOLU
Le correctif de service empêche les occurrences futures du problème, mais ne le corrige pas rétroactivement s’il est déjà présent. Pour contourner le problème, suivez les étapes décrites dans cet article : Erreur « Vous n’avez pas l’autorisation de créer une entrée dans ce dossier » lorsque vous ajoutez des contacts à un dossier de contacts .
Ce problème a été corrigé dans le service version v15.20.2132.000. Pour case activée la version du service afin de déterminer si le correctif est disponible, utilisez la boîte de dialogue État de connexion Outlook décrite dans cet article : Description de la boîte de dialogue État de la connexion dans Outlook.
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