Erreur des applications hébergées dans Outlook : nous ne pouvons pas ouvrir l’application Teams pour le moment. Merci de réessayer plus tard.

S’applique à
Outlook pour Microsoft 365

Dernière mise à jour : 15 octobre 2021

PROBLÈME

Lorsque vous lancez une application hébergée telle que ToDo, Yammer ou Bookings à partir du menu de gauche dans Outlook, vous pouvez voir cette erreur :

Nous ne pouvons pas ouvrir l’application Teams pour l’instant. Réessayez ultérieurement

Image de la fenêtre Outlook avec erreur impossible d’ouvrir l’application d’équipe

Ce problème affecte uniquement le Canal bêta Version 2111 (build 14530.20000) et ultérieure.

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT 

Pour contourner ce problème, veuillez fermer Outlook et suivre ces étapes :

  1. Accédez au répertoire suivant :
    %LOCALAPPDATA %\Microsoft\Office\16.0\wef\webview2
  2. Renommer webview2 en webview2.old
    Vous pouvez également supprimer les fichiers mis en cache dans le répertoire webview2.
  3. Démarrer Outlook et relancer l’application hébergée

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