Erreur « Impossible de récupérer certains ou tous les éléments de ce dossier » lorsque vous essayez de récupérer des éléments supprimés

S’applique à
Outlook 2016

Dernière mise à jour : 16 avril 2018

PROBLÈME

Lorsque vous essayez de récupérer des éléments supprimés à partir d’Outlook, vous obtenez l’erreur suivante :

Impossible de récupérer certains ou tous les éléments de ce dossier. Assurez-vous que vous avez les autorisations pour récupérer les éléments de ce dossier et réessayez. Si le problème persiste, contactez votre administrateur.

Erreur de récupération des éléments supprimés

Remarque

Cela se produit uniquement avec Microsoft 365 Cloud.

ÉTAT : RÉSOLU

Le problème côté serveur a été résolu. Veuillez redémarrer Outlook pour éviter que cette erreur ne se reproduise la prochaine fois que vous essayerez de récupérer des éléments supprimés dans Outlook.

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