Vous débutez sur SharePoint et l’accessibilité ? Cet article inclut des conseils pour vous aider à vous préparer. Il y a certaines recommandations dont vous devez prendre connaissance avant d’ouvrir SharePoint.
Important
- La convivialité est essentielle. Les utilisateurs handicapés peuvent avoir des handicaps, mais tout d’abord, ils sont des utilisateurs. Il s’agit de personnes qui ont des tâches à effectuer et des tâches qu’ils souhaitent accomplir lorsqu’ils utilisent un site web ou un intranet.
- Si vous ne pouvez pas utiliser la navigation sur un site SharePoint pour atteindre vos objectifs, il est probable qu’une personne handicapée ne le pourra pas davantage.
Le tableau suivant donne un aperçu rapide des ressources incluses dans cet article.
| Ressource | Description | |
|---|---|---|
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Effectuer des recherches sur le sujet | Il est important de trouver des informations sérieuses et fiables. |
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Échanger avec les personnes ayant des besoins en matière d’accessibilité | Découvrez les défis auxquels sont confrontées les personnes au quotidien. |
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Tester vous-même certaines des technologies d’assistance disponibles | Rien ne remplace l’expérience directe. Voici quelques outils que vous pouvez utiliser gratuitement. |
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Les aspects ayant trait à l’accessibilité ne concernent pas seulement les personnes présentant une déficience visuelle | Les personnes concernées par les aspects ayant trait à l’accessibilité sur le web peuvent présenter un handicap ou veulent simplement utiliser les commandes vocales parce qu’elles sont en train de conduire un véhicule. Les besoins possibles sont extrêmement diversifiés. |
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Envisager l’expérience utilisateur dans son ensemble | Imaginez le scénario suivant : vous venez de créer une conception de site originale et élégante. Pourtant, quelque chose ne va pas. |
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Multiplier les tests | Vous devez tester les implications de l’utilisation de votre site. |
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Se rappelez de ce que vous avez appris | À mesure que vous en apprenez davantage sur l’accessibilité grâce aux recherches que vous effectuez et à l’expérience tirée de votre propre site, développez vos propres recommandations en matière d’accessibilité. |
Ces conseils sont adaptés de Stuart Dredge, publié à l’origine sur TheGuardian.com, le 23 novembre 2011. Si son article aborde l’accessibilité des applications mobiles, il est parfaitement adapté à la problématique qui nous occupe ici. L’accessibilité cherche à développer une conception adaptée à chaque personne et à chaque périphérique.
Effectuer des recherches sur le sujet
Un site SharePoint est un site web, et il existe de nombreux guides sur Internet sur la façon de créer un site web accessible. C’est une bonne nouvelle pour vous, car vous pouvez appliquer toutes ces informations lorsque vous créez votre site SharePoint. Si vous souhaitez créer un excellent site SharePoint accessible et utilisable, vous n’avez pas besoin de le faire seul et vous n’avez pas à partir de zéro.
Il est important de trouver des informations sérieuses et fiables. Voici des liens vers des sites connus pour leur sérieux :
| Site ressource | Intérêt |
|---|---|
| Accessibilité du W3C | Cette page est un excellent point de départ. Le World Wide Web Consortium (W3C) est une communauté internationale de personnes qui travaillent ensemble à l’élaboration de normes web, y compris des directives pour l’accessibilité du web. W3C est probablement la ressource la plus complète disponible sur l’accessibilité sur le web. Les directives WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, version 2.0) émanent de cet organisme. Celles-ci constituent la base des réglementations relatives à l’accessibilité dans de nombreux pays. |
| WebAIM - L’accessibilité web à l’esprit | WebAIM constitue également une autre ressource utile. Ce site regorge d’informations destinées aux débutants et utilisateurs avancés, et propose plusieurs outils de test pratiques. Par ailleurs, le site WebAIM inclut un nouvel outil de recherche qui facilité la recherche de ressources. |
| Accessibilité Microsoft | Que vous débutiez avec l’informatique et l’accessibilité ou que vous développiez des produits sophistiqués, le site Accessibilité Microsoft présente de nombreuses informations utiles. Il inclut notamment ce qui suit :
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En outre, pour plus d’informations sur les critères de conception que l’accessibilité et la facilité d’utilisation ont en commun, consultez cet article de Jakob Nielsen, expert bien connu en ergonomie web : Beyond Accessibility : Treating users with disabilities as people.
Échanger avec les personnes ayant des besoins en matière d’accessibilité
Si vous le pouvez, parlez avec des membres de votre propre entreprise. Les personnes qui travaillent au sein de votre organisation peuvent fournir des points de vue précieux en lien avec les défis auxquels elles sont confrontées. Elles peuvent évoquer des problèmes spécifiques qu’elles rencontrent et vous aider à définir des objectifs réalistes.
Vous trouverez de superbes vidéos de personnes handicapées sur le site d’accessibilité Microsoft à l’adresse Microsoft Accessibility - Case Studies and Videos. Les personnes présentes dans ces vidéos proviennent de nombreux endroits différents et incluent des vidéos de personnes handicapées qui travaillent chez Microsoft en tant que chercheurs, rédacteurs et responsables de personnes.
Tester vous-même certaines des technologies d’assistance disponibles
Rien ne remplace l’expérience directe. En utilisant des technologies d’assistance, vous pouvez obtenir des insights de conception qui ne seraient pas possibles d’une autre façon. L’American Foundation for the Blind (AFB) gère une base de données pouvant faire l’objet d’une recherche de produits de technologie d’assistance, dont la plupart sont des logiciels gratuits ou des sharewares.
Mais vous n’avez pas besoin d’aller ailleurs pour trouver des technologies d’assistance. Chaque ordinateur Windows dispose d’outils intégrés que vous pouvez trouver et utiliser immédiatement. Accédez simplement au Centre d’ergonomie.
Voici quelques technologies d’assistance fréquemment utilisées que vous pouvez essayer à partir de n’importe quel ordinateur Windows.
- Lecteurs d’écran Chaque ordinateur Windows est fourni avec un lecteur d’écran intégré appelé Narrateur. Si possible, utilisez les raccourcis clavier pour vous déplacer dans la page au lieu de la souris. Pour commencer, regardez cette démonstration : Microsoft Windows - Entendre le texte lu à haute voix avec le Narrateur. Pour plus d’informations, désactivez le son sur votre propre ordinateur, puis cliquez sur le bouton ST au bas de l’écran du lecteur vidéo. Vous verrez alors les sous-titres destinés aux malentendants.
- La loupe People avec une vision basse utilisent souvent une loupe d’écran, qui prend une petite sélection de l’écran et l’agrandit. Certaines loupes s’affichent sur un écran distinct, d’autres sont manuelles et d’autres sont des logiciels qui s’exécutent sur l’ordinateur en cours d’utilisation. People qui utilisent des loupes peuvent choisir la taille du texte, et certaines personnes ont fait le texte si grand que seulement quelques caractères tiennent sur l’écran à la fois. Pour savoir comment utiliser la Loupe, consultez Microsoft Windows - Utiliser la Loupe pour afficher les éléments à l’écran.
- Contraste élevé Contraste élevé modifie le contraste de couleur sur un écran d’ordinateur, ce qui rend le texte plus distinct. Il s’agit de la technologie d’assistance la plus utilisée par les personnes souffrant ou non d’un handicap. Vous pouvez modifier la couleur d’arrière-plan, ainsi que la couleur et la taille des polices de texte. Pour savoir comment l’utiliser, consultez Microsoft Windows - Activer le contraste élevé .
- Raccourcis clavier Beaucoup d’entre nous utilisent quotidiennement des raccourcis clavier pour accéder rapidement à des tâches courantes, telles que CTRL+C pour copier du texte à partir de l’écran. Toutefois, si vous n’êtes pas en mesure d’utiliser une souris parce que vous ne pouvez pas utiliser votre main, les raccourcis clavier peuvent être plus importants. Pour mieux comprendre cette situation, mettez votre souris de côté, puis utilisez le clavier seul pour naviguer et contrôler l’ordinateur. Chaque programme logiciel dispose d’une collection complète de raccourcis clavier ; Vous trouverez des liens vers des raccourcis pour tous les produits Microsoft dans Accessibilité dans les produits Microsoft - Raccourcis clavier .
Les aspects ayant trait à l’accessibilité ne concernent pas seulement les personnes présentant une déficience visuelle
Ne faites pas l’erreur de croire que l’accessibilité implique seulement de faire en sorte que votre site fonctionne pour les seuls utilisateurs de lecteurs d’écran. L’accessibilité implique la possibilité pour le plus grand nombre d’utiliser votre site. Certaines personnes sont daltoniennes, certaines ne peuvent pas utiliser une souris et d’autres ne peuvent pas traiter les informations lorsqu’une page de site est trop encombrée.
En outre, en rendant votre site accessible, vous aidez également les personnes qui ne se considèrent pas comme handicapées. L’un des segments de marché à la croissance la plus rapide dans le monde entier est les personnes âgées, qui seront bientôt majoritaires dans de nombreux pays. Les personnes âgées ont souvent des déficiences visuelles, des déficiences auditives, des troubles de la mobilité, etc. Pour en savoir plus sur les exigences des personnes âgées, consultez W3C - Web Accessibility and Older Users : Meeting the Needs of Ageing Web Users.
Pour rendre votre site accessible au plus grand nombre, vous devez tenir compte d’autant de critères d’accessibilité que possible.
Envisager l’expérience utilisateur dans son ensemble
Imaginez le scénario suivant : vous venez de créer une conception de site originale et élégante. Vous avez trouvé quelques idées véritablement innovantes. Pour autant, les visiteurs de votre site apportent leur expérience avec leurs propres ordinateurs et téléphones. Doivent-ils tout réapprendre lorsqu’ils utilisent votre site ? Peuvent-ils accéder facilement au contenu qui les intéressent et commencer à travailler sans délai ?
Si l’innovation est importante, la prévisibilité est essentielle. Si la navigation sur votre site est simple à comprendre et prévisible, cela ne rendra pas votre site plus accessible, mais les utilisateurs seront davantage satisfaits. Pour en savoir plus sur la façon dont la prévisibilité interagit avec l’accessibilité, accédez à W3C Web Accessibility Initiative - How people with disabilities use the web.
Multiplier les tests
On ne peut pas le dire trop souvent. Il est essentiel de tester votre site. Nous vous suggérons trois types de tests :
Test fonctionnel : les liens fonctionnent-ils ? Les utilisateurs peuvent-ils télécharger des fichiers ? Est-il possible de naviguer sur le site à l’aide du clavier ? Les ressources suivantes peuvent vous aider à trouver les outils adaptés :
Test d’utilisation : Comme écrit précédemment, les utilisateurs handicapés sont avant tout des utilisateurs. Si le site n’est pas utilisable, personne ne peut y accéder. Voici quelques idées pour bien commencer :
- Le contenu est-il rédigé clairement et compréhensible ?
- Les utilisateurs (handicapés ou non) peuvent-ils effectuer les tâches que vous attendez d’eux ? Par exemple, les utilisateurs peuvent-ils saisir et transmettre les informations que vous leur demandez ?
- Les utilisateurs peuvent-ils ignorer les éléments décoratifs ou répétitifs ?
- Les utilisateurs peuvent-ils facilement accéder à différentes pages, ouvrir des documents ou suivre des liens ?
- Les liens sont-ils accompagnés d’un texte lisible et compréhensible ?
Test de conformité : Votre site respecte-t-il les impératifs répertoriés sur le site du W3C ou tout autre impératif spécifié par votre entreprise ou lié à vos paramètres régionaux ? WebAIM propose une liste de vérification webAIM pour la conformité 508, l’une des réglementations gouvernementales importantes dans le États-Unis.
Voici d’autres recommandations dont vous devez tenir compte :- Validez les contenus HTML, JavaScript et CSS. Un code valide qui respecte les conventions standard fonctionnera probablement mieux avec les technologies d’assistance.
- Examinez les combinaisons de couleurs pour vérifier que votre site est adapté aux personnes souffrant de daltonisme et que sa conception offre un contraste de couleur suffisant. Pour en savoir plus, consultez W3G - Web Content Accessibility Guidelines 2.0 - Visual Contrast. Les sections 1.4.3 Contrast (Minimum) et 1.4.6 Contrast (Enhanced) incluent des informations utiles.
- Vérifiez que les contenus non textuels présentent un texte de remplacement. Pour en savoir plus sur le texte de remplacement, consultez WebAIM - Texte de remplacement.
Se rappelez de ce que vous avez appris
À mesure que vous en apprenez davantage sur l’accessibilité grâce aux recherches que vous effectuez et à l’expérience tirée de votre propre site, développez vos propres recommandations en matière d’accessibilité. Vous pouvez réutiliser ces recommandations à mesure que votre site SharePoint évolue.