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Obtenez de l’aide sur la connexion, les comptes verrouillés ou compromis, les comptes liés, la fermeture, la réouverture et la mise à jour de vos informations de sécurité et profil de compte.

Gérer un compte professionnel ou scolaire
En savoir plus sur la gestion et la sécurisation du compte que vous utilisez pour accéder à vos e-mails et fichiers professionnels ou scolaires, ainsi qu'à d'autres ressources Web de votre organisation.

Comptes dans Windows
Vous pouvez utiliser un compte Microsoft ou un compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à votre appareil Windows. Obtenez de l’aide pour Windows Hello, réinitialiser le code pin ou ajouter de nouveaux comptes à votre PC.

Comptes dans Office et Microsoft 365
Aide pour la connexion et la gestion de votre abonnement et de vos applications. Obtenez des informations sur le renouvellement, le partage, le changement, l’annulation d’un abonnement, Microsoft 365 pour le web et d’autres versions.
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Aide Microsoft Store et facturation
Explorez les services proposés dans votre région. Trouvez de l’aide pour effectuer un achat, l’historique des commandes, les remboursements, l’annulation d’un abonnement, les options de paiement, les téléchargements d’applications et d’autres problèmes de facturation.

Votre compte dans Outlook
Obtenez de l’aide sur Outlook ou Outlook.com. Inclut des informations sur les calendriers, la configuration mobile, l’ajout d’une signature, etc.

Gérer les appareils auxquels vous êtes connecté
Affichez les appareils auxquels vous êtes connecté, recherchez, verrouillez ou effacez un appareil perdu ou volé Windows 10, planifiez une réparation et bénéficiez d’un support.

Protéger votre compte
La sécurité est une source de grande préoccupation pour beaucoup d’entre nous de nos jours. Découvrez ce que vous pouvez faire pour renforcer la sécurité de votre compte.
Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise
Recherchez les informations dont vous avez besoin pour configurer et vous connecter à votre compte, et en savoir plus sur ce qui est inclus dans votre abonnement Microsoft 365.
Autres produits et services Microsoft
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