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L’objectif de cet article est de vous inscrire à une expérience classique. Pour obtenir de l’aide sur la signature ou pour résoudre des problèmes, voir Problèmes avec l’authentification à deux facteurs.

Quelle sera votre expérience de inscription ?

Votre expérience de authentification diffère selon ce que vous choisissez d’utiliser comme deuxième facteur : un appel téléphonique, une application d’authentification ou des SMS.

Se connectez avec un appel téléphonique

Les informations suivantes décrivent l’expérience de vérification en deux étapes lors d’un appel vers votre téléphone mobile ou de bureau.

  1. Connectez-vous à une application ou à un service, comme Microsoft 365 à l’aide de vos nom d’utilisateur et mot de passe.

  2. Microsoft vous appelle.

  3. Répondez au téléphone, puis appuyez sur la touche #.

Se connectez avec un SMS

Les informations suivantes décrivent l’expérience de vérification en deux étapes avec un message texte sur votre téléphone mobile :

  1. Connectez-vous à une application ou à un service, comme Microsoft 365 à l’aide de vos nom d’utilisateur et mot de passe.

  2. Microsoft vous envoie un message texte contenant un code de vérification.

  3. Entrez le code dans la zone fournie dans la page de inscription.

Se connectez avec l’application Microsoft Authenticator messagerie

Les informations suivantes décrivent l’expérience d’utilisation de l’Microsoft Authenticator pour des vérifications en deux étapes. Il existe deux façons d’utiliser l’application. Vous pouvez recevoir des notifications Push sur votre appareil, ou vous pouvez ouvrir l’application pour obtenir un code de vérification.

Pour vous connectez à l’aide d’une notification de l Microsoft Authenticator appeil

  1. Connectez-vous à une application ou à un service, comme Microsoft 365 à l’aide de vos nom d’utilisateur et mot de passe.

  2. Microsoft envoie une notification à l’application Microsoft Authenticator sur votre appareil.

    Microsoft envoie une notification

  3. Ouvrez la notification sur votre téléphone et sélectionnez la touche Vérifier. Si votre entreprise requiert un code confidentiel, entrez-le ici. Vous devez maintenant être inscrit.

Pour vous connectez à l’aide d’un code de vérification avec l Microsoft Authenticator appeil de vérification

Si vous utilisez l’Microsoft Authenticator pour obtenir des codes de vérification, un numéro sous le nom de votre compte s’ouvre lorsque vous ouvrez l’application. Ce nombre change toutes les 30 secondes de façon à ne pas utiliser le même nombre deux fois. Lorsque vous êtes invité à demander un code de vérification, ouvrez l’application et utilisez le numéro actuellement affiché.

  1. Connectez-vous à une application ou à un service, comme Microsoft 365 à l’aide de vos nom d’utilisateur et mot de passe.

  2. Microsoft vous demande un code de vérification.

    Entrer le code de vérification

  3. Ouvrez l Microsoft Authenticator appappe de messagerie sur votre téléphone, puis entrez le code dans la zone où vous vous inscrivez.

Se dé signing in with an alternate method

Parfois, vous n’avez pas le téléphone ou l’appareil que vous avez configurer comme méthode de vérification préférée. C’est la raison pour laquelle nous vous recommandons de configurer des méthodes de sauvegarde pour votre compte. La section suivante vous montre comment vous connectez avec une autre méthode lorsque votre méthode principale n’est peut-être pas disponible.

  1. Connectez-vous à une application ou à un service, comme Microsoft 365 à l’aide de vos nom d’utilisateur et mot de passe.

  2. Sélectionnez Utiliser une autre option de vérification. Différentes options de vérification sont disponibles en fonction du nombre de vérifications que vous avez définies.

  3. Choisissez une autre méthode et connectez-vous.

    Utiliser une autre méthode

Étapes suivantes

  • Si vous avez des problèmes pour vous inscrire avec la vérification en deux étapes, obtenez plus d’informations sur les problèmes d’authentification à deux facteurs.

  • Découvrez comment gérer vos paramètres de vérification en deux étapes.

  • Découvrez comment utiliser l’application Microsoft Authenticator de manière à pouvoir utiliser les notifications pour vous connectez, plutôt que pour des SMS ou des appels téléphoniques.

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