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Les informations de sécurité confirment votre identité

Les informations de sécurité sont une adresse e-mail de contact ou un numéro de téléphone supplémentaire que vous ajoutez à votre compte. Si vous oubliez votre mot de passe ou si quelqu’un tente de pirater votre compte, nous envoyons un code de vérification à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone de secours que vous nous avez communiqués. Lorsque vous nous renvoyez ce code, nous sommes alors en mesure de vous identifier afin de vous aider à rétablir l’accès à votre compte Microsoft.

Nous utilisons vos informations de sécurité uniquement pour vérifier votre identité si vous accédez à des données personnelles ou si nous détectons un problème avec votre compte. 

Remarque : Cet article a trait aux informations de sécurité. Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe ou que vous rencontrez d’autres problèmes liés au mot de passe, consultez Modifier ou réinitialiser votre mot de passe Windows.

Avant de commencer à voir comment gérer vos informations de sécurité, nous allons nous assurer que le code de vérification vous a bien été envoyé.

Gérer vos informations de sécurité

Dans votre page Options de sécurité avancées, vous pouvez passer en revue les méthodes de connexion existantes ou ajouter une nouvelle méthode de connexion ou de vérification. 

Modifier vos informations de sécurité

Gérer vos informations de sécurité

Développez une section pour découvrir comment ajouter ou supprimer un moyen de se connecter.

  1. Connectez-vous à votre page Options de sécurité avancées à l’aide de votre compte Microsoft.

  2. Sélectionnez Ajouter un nouveau moyen de se connecter ou de vérifier , puis choisissez la façon dont vous souhaitez recevoir les codes de sécurité.

    Conseil : Il n’est pas nécessaire que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone soit le vôtre . Vous devez simplement y avoir accès si vous souhaitez l’utiliser pour vérifier votre compte.

  3. Nous allons envoyer un code de sécurité pour confirmer. Entrez ce code lorsque vous y êtes invité, puis sélectionnez Suivant

  4. Voilà. La prochaine fois que vous aurez besoin d’un code de vérification de connexion, vous verrez la nouvelle option répertoriée.

Assurez-vous que la liste des numéros de téléphone ou des adresses de courrier que vous utilisez pour vous connecter à votre compte est à jour. Ouvrez vos Options de connexion pour désactiver les préférences de connexion pour tout numéro de téléphone ou adresse de messagerie que vous n’utilisez pas souvent.

Important : 

  • Vous n’avez pas besoin de supprimer les anciennes informations de sécurité, sauf s’il existe un risque de sécurité de compte (par exemple, quelqu’un d’autre a accès à votre ancienne boîte aux lettres).

  • Si vous devez remplacer vos informations de sécurité, veillez à ajouter de nouvelles informations d’abord.

  • Si vous demandez la suppression de toutes les informations de sécurité de votre compte, ces informations ne sont pas véritablement modifiées dans les 30 jours. Pendant cette période, nous ne pouvons pas accepter d’autres modifications ou ajouts concernant les paramètres de sécurité ou informations de facturation. Votre compte reste ouvert et actif, et vous pouvez toujours utiliser votre e-mail, Skype, OneDrive et vos appareils comme d’habitude. Nous vous informerons lorsque vous pourrez entrer de nouvelles informations de sécurité. En savoir plus.

  1. Dans la page Notion de base sur la sécurité, sélectionnez le bouton Mettre à jour les informations. Si vous n’êtes pas déjà connecté à votre compte Microsoft, vous serez invité à vous connecter.

  2. Il se peut que vous soyez invité à saisir un code de vérification pour continuer. Si vous n’avez pas accès à votre adresse e-mail ou à un numéro de téléphone de secours, choisissez Je n’ai aucune de ces informations et suivez les instructions pour remplacer vos informations de sécurité.

  3. Vous verrez vos informations de sécurité sous Paramètres de sécurité. Choisissez Supprimer pour toutes les informations de sécurité que vous souhaitez supprimer. Vous devrez peut-être ajouter de nouvelles informations de sécurité avant de pouvoir supprimer les anciennes.

Si vous souhaitez en savoir plus

Résolution des problèmes liés aux codes de vérification

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