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Microsoft Store et aide sur la facturation

Les limites de dépense sont un excellent moyen de donner la liberté à vos membres de la famille d’effectuer des achats dans le Microsoft Store sans trop dépenser. Ajoutez de l’argent sur les comptes des membres de la famille pour leur donner la possibilité d’acheter ce qu’ils veulent en respectant un budget. Ils peuvent également effectuer librement des achats en utilisant des cartes cadeaux. 

Activez Demander avant d’acheter afin d’éviter les surprises et de décider si un achat Microsoft Store est approprié avant qu’il soit effectué. Seuls les organisateurs de la famille peuvent approuver. Vous pouvez également définir les conditions d’approbation sur les appareils Xbox.

  1. En utilisant un navigateur web, visitez family.microsoft.com. Connectez-vous à votre compte Microsoft Family Safety.

  2. Recherchez le nom du membre de la famille, puis cliquez sur Autres options > Dépenses.

  3. Activez l’option Effectuer des achats nécessite l’approbation de l’organisateur.

  4. Pour approuver ou refuser des demandes d’achats par e-mail, activez l’option Me prévenir par e-mail quand mon enfant effectue un achat.

  1. En utilisant un navigateur web, visitez family.microsoft.com. Connectez-vous à votre compte Microsoft Family Safety.

  2. Recherchez le nom du membre de la famille, puis cliquez sur Ajouter de l’argent.

  3. Sélectionnez le montant que vous voulez déposer sur le compte du membre de la famille. Une fois la transaction terminée, l’argent ne peut pas être remboursé ou échangé pour des espèces.

  4. Pour afficher les achats passés d’un membre de la famille, 

    1. recherchez le membre de la famille, puis cliquez sur Autres options > Dépenses.

    2. Faites défiler l’écran pour afficher Historique des achats. Si un achat non autorisé vous avez été facturé, vous avez la possibilité de demander un remboursement.

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