Modifier l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte Microsoft

Votre compte Microsoftvous permet de gérer les services et les abonnements Microsoft, comme Xbox Live, Outlook.com, OneDrive, Skype et Windows 10, à partir d'un seul compte. 

Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 adresses e-mail ou numéros de téléphone à votre compte Microsoft. Les adresses e-mail et les numéros de téléphone associés à votre compte Microsoft sont appelés alias et utilisent les mêmes contacts, stockage en ligne, abonnements et paramètres de compte. Chaque alias vous permet de vous connecter à tous vos appareils et services Windows 10 qui utilisent le compte Microsoft.

Vos alias partagent un mot de passe unique, et vous pouvez envoyer et recevoir des courriels avec chacun d'entre eux. Votre alias principal correspond au nom d’utilisateur que vous utilisez pour vous connecter à votre compte, au nom d’utilisateur qui s’affiche sur vos appareils Windows 10 et au nom sous lequel vous apparaissez aux destinataires d'un e-mail. 

Vous pouvez modifier les e-mails ou les numéros de téléphone (alias) qui sont associés à votre compte Microsoft. Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir faire des changements :

  • Vous souhaitez ajouter ou supprimer une adresse électronique ou un numéro de téléphone.

  • Vous souhaitez utiliser une autre adresse électronique ou un autre numéro de téléphone pour vous connecter.

  • Vous souhaitez qu'un nom d'utilisateur différent apparaisse sur vos appareils Windows 10.

  • Vous souhaitez pouvoir communiquer à des entreprises ou à d’autres personnes une adresse e-mail qui ne puisse pas être utilisée pour se connecter à votre compte ou accéder à vos informations personnelles.

  • Vous avez reçu le message « Quel compte voulez-vous utiliser » à la connexion.

Remarques : 

Les sections suivantes présentent les étapes à suivre pour modifier l'adresse électronique ou le numéro de téléphone de votre compte Microsoft. Sélectionnez celle qui convient le mieux à votre scénario.

Pour ajouter une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau numéro de téléphone en tant qu'alias :

  1. Connectez-vous pour gérer la façon dont vous connectez à Microsoft avec votre compte Microsoft. Si vous avez des problèmes pour vous connecter à votre compte Microsoft, voir l'aide sur les comptes Microsoft..

    Remarque : Vous pouvez être invité à entrer votre mot de passe de compte Microsoft ou un code envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone figurant dans les informations de sécurité de votre compte. En nous fournissant ces informations, nous savons que la demande vient de vous. 

  2. Dans la Alias de comptesélectionnez soit Ajouter un e-mail ou Ajouter un numéro de téléphone.

  3. Si vous avez sélectionné Ajouter un numéro de téléphone, passez à l'étape 5. Si vous avez sélectionné Ajouter un e-mail, choisissez d'ajouter ou non :

    • Une nouvelle adresse e-mail. Sélectionnez Créer une nouvelle adresse e-mail et l'ajouter en tant qu’alias, puis suivez les instructions.

    • Une adresse e-mail non Microsoft (telle qu'une adresse e-mail @gmail.com ou @yahoo.com). Sélectionnez Ajouter une adresse e-mail existante en tant qu’alias de compte Microsoft, puis sélectionnez Ajouter un alias.

  4. Après avoir ajouté l'adresse e-mail, il vous sera demandé de vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte :

    1. Sélectionnez Vérifier à côté du nouvel alias. Un message est envoyé au compte pour vérification.

    2. Après avoir reçu le message, sélectionnez le lien inclus pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire du compte.

  5. Si vous avez sélectionné Ajouter un numéro de téléphone, suivez ces étapes :

    1. Sélectionnez votre pays dans la liste.

    2. Entrez le numéro de téléphone que vous voulez utiliser, puis sélectionnez Suivant.

    3. Lorsque vous ajoutez un nouveau numéro de téléphone, nous envoyons un message texte à ce numéro pour le vérifier. Entrez le code figurant dans le SMS, puis sélectionnez Suivant.

Vous pouvez utiliser n'importe quelle adresse e-mail ou numéro de téléphone que vous avez indiqué comme nom d'utilisateur pour vous connecter à votre compte Microsoft. Si vous souhaitez vous inscrire avec un nom spécifique ou modifier celui avec lequel vous inscrivez, voici comment procéder :

  1. Connectez-vous pour gérer la façon dont vous connectez à Microsoft avec votre compte Microsoft. Si vous avez des problèmes pour vous connecter à votre compte Microsoft, voir l'aide sur les comptes Microsoft..

    Remarque : Vous pouvez être invité à entrer votre mot de passe de compte Microsoft ou un code envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone figurant dans les informations de sécurité de votre compte. En nous fournissant ces informations, nous savons que la demande vient de vous. 

  2. Si vous voulez utiliser une adresse e-mail ou un numéro de téléphone existant, passez à l'étape 6. Si vous ajoutez une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau numéro de téléphone, passez à l'étape 3.

  3. Si vous avez sélectionné Ajouter un numéro de téléphone, passez à l'étape 5. Si vous avez sélectionné Ajouter un e-mail, choisissez d'ajouter ou non :

    • Une nouvelle adresse e-mail. Sélectionnez Créer une nouvelle adresse e-mail et l'ajouter en tant qu’alias, puis suivez les instructions.

    • Une adresse e-mail non Microsoft (telle qu'une adresse e-mail @gmail.com ou @yahoo.com). Sélectionnez Ajouter une adresse e-mail existante en tant qu’alias de compte Microsoft, puis sélectionnez Ajouter un alias.

  4. ​​​​​Une fois que vous avez ajouté l’adresse e-mail, vous êtes invité à confirmer que vous êtes le propriétaire du compte :

    1. Sélectionnez Vérifier à côté du nouvel alias. Un message est envoyé au compte pour vérification.

    2. Après avoir reçu le message, sélectionnez le lien inclus pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire du compte.

  5. Si vous avez sélectionné Ajouter un numéro de téléphone, suivez ces étapes :

    1. Sélectionnez votre pays dans la liste.

    2. Entrez le numéro de téléphone que vous voulez utiliser, puis sélectionnez Suivant.

    3. Lorsque vous ajoutez un nouveau numéro de téléphone, nous envoyons un message texte à ce numéro pour le vérifier. Entrez le code figurant dans le SMS, puis sélectionnez Suivant.

  6. Sous Préférences de connexion, sélectionnez Changer les préférences de connexion .

  7. Activez les cases à cocher en regard des alias que vous voulez utiliser pour vous connecter ou désactivez les cases à cocher correspondant aux alias à ne pas utiliser pour vous connecter, puis sélectionnez Enregistrer.

Pour changer le nom d'utilisateur qui apparaît sur vos appareils Windows 10, comme votre Xbox ou votre Surface, changez votre alias principal.

Remarque : Si vous souhaitez modifier la façon dont votre nom apparaît pour votre compte Microsoft, suivez les instructions de la page Procédure de modification du nom complet de votre compte Microsoft.

  1. Connectez-vous pour gérer la façon dont vous connectez à Microsoft avec votre compte Microsoft. Si vous avez des problèmes pour vous connecter à votre compte Microsoft, voir l'aide sur les comptes Microsoft..

    Remarque : Vous pouvez être invité à entrer votre mot de passe de compte Microsoft ou un code envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone figurant dans les informations de sécurité de votre compte. En nous fournissant ces informations, nous savons que la demande vient de vous. 

  2. Sélectionnez Vos informations, puis sélectionnez Gérer la manière dont vous connectez à Microsoft.

  3. Sous la section Alias de compte, sélectionnez Rendre primaire à côté de l'aliasque vous voulez voir apparaître sur vos appareils Windows 10.

Si vous n’utilisez plus un compte de courrier ou un numéro de téléphone, cela ne signifie pas que vous devez le supprimer de votre liste d’alias. Toutefois, si vous souhaitez la supprimer, voici comment procéder.

Avertissement : 

  • Si vous supprimez un alias qui est une adresse e-mail d’un domaine Microsoft (comme @hotmail.com, @live.com, @outlook.com ou @msn.com), l’e-mail est supprimé définitivement de nos systèmes et ne peut plus être utilisé pour envoyer ou recevoir des e-mails, ni être transféré vers un autre compte. Microsoft ne recycle pas non plus les adresses e-mail, ce qui signifie que l'alias ne peut pas être récupéré ultérieurement.

  • AVANT DE SUPPRIMER - Assurez-vous de prendre connaissance des points suivants avant de supprimer un alias :

  • Si vous souhaitez supprimer une adresse e-mail relevant d’un domaine autre que Microsoft (du type @gmail.com, par exemple), celle-ci devient généralement immédiatement disponible et peut être ajoutée en tant qu’alias à un autre compte Microsoft. REMARQUE : Cette suppression ne déclenche pas de suppression du courrier électronique sur nos systèmes. Vous pouvez en savoir plus sur la manière de contrôler vos données personnelles dans la déclaration de confidentialité de Microsoft.

  • Sauvegardez toutes les informations que vous souhaitez à partir de ce alias avant de le supprimer.

  • Si vous supprimez un alias principal, vous devrez choisir un autre alias principal avant qu'il ne soit supprimé. Rien de ce qui est associé à un alias supprimé ne sera transféré à votre nouvel alias principal. En conséquence, si vous utilisez le compte principal pour vous connecter à d’autres services Microsoft, vous ne pourrez plus vous connecter à ces services une fois que vous aurez supprimé le compte.

  1. Connectez-vous pour gérer la façon dont vous connectez à Microsoft avec votre compte Microsoft. Si vous avez des problèmes pour vous connecter à votre compte Microsoft, voir l'aide sur les comptes Microsoft..

    Remarque : Vous pouvez être invité à entrer votre mot de passe de compte Microsoft ou un code envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone figurant dans les informations de sécurité de votre compte. En nous fournissant ces informations, nous savons que la demande vient de vous.

  2. Sélectionnez Vos informations, puis sélectionnezGérer la façon dont vous connectez à Microsoft.

  3. Assurez-vous que vous disposez d'une option vérifiée que vous pouvez continuer à utiliser. Si vous n'avez qu'une seule option et que vous envisagez de la supprimer, ajoutez un nouveau téléphone ou un nouveau e-mail.

  4. Sous la section Alias de compte sélectionnez Supprimerà côté de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone que vous souhaitez supprimer.

Si vous recevez un message demandant quel compte utiliser lorsque vous vous connectez, cela signifie que vous disposez de deux comptes Microsoft utilisant la même adresse e-mail :

Invite écran permettant de choisir le compte que vous voulez utiliser

Pour arrêter de recevoir ce message, suivez les instructions indiquées dans la section « Je souhaite utiliser un autre adresse e-mail ou un autre numéro de téléphone de connexion » sur cette page, afin de modifier l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Microsoft. Cette opération modifie la façon dont vous connectez à votre compte, mais elle n'affecte aucune des données qui y sont associées.

  • Les alias ne peuvent pas être déplacés d'un compte Microsoft à un autre.

  • Si vous supprimez votre alias du compte sur lequel il se trouve aujourd’hui, il sera supprimé de nos systèmes. Il n’est pas récupérable. vous ne pourrez donc plus l’utiliser pour envoyer ou recevoir des e-mails.

  • Microsoft ne recycle pas les alias une fois qu'ils sont supprimés. Cela signifie qu'il ne sera plus disponible comme alias ou nouveau compte pour vous ou quelqu'un d'autre par la suite.

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