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Les étapes ci-dessous décrivent la façon de changer un mot de passe connu. Si vous devez réinitialiser votre mot de passe parce que vous l’avez oublié, consultez Réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft à la place.

Changer votre mot de passe

  1. Accédez à account.microsoft.com et si vous n’êtes pas encore connecté, connectez-vous à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe actuel pour le compte à mettre à jour.

  2. À partir de l’en-tête de navigation, sélectionnez Sécurité et, en raison de votre accès à des informations sensibles, vous devrez entrer à nouveau le mot de passe de ce compte.

  3. À partir de la vignette de sécurité Mot de passe, sélectionnez Changer mon mot de passe.

  4. Dans la page Changer votre mot de passe, entrez votre mot de passe actuel, puis entrez votre nouveau mot de passe.

    Pour une sécurité supplémentaire, sélectionnez la case à cocher facultative qui vous invite à mettre à jour votre mot de passe toutes les 72 heures.

  5. Sélectionnez Enregistrer.

Si vous n’avez pas pu changer votre mot de passe

Si vous n’avez pas pu modifier votre mot de passe de cette façon, consultez Réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft.

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Contactez le support technique

Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, indiquez votre problème et sélectionnez Aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.

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