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Après avoir configuré vos méthodes de vérification de sécurité pour votre compte professionnel ou scolaire, vous pouvez mettre à jour tous les détails associés, notamment :

  • Méthode de vérification de sécurité par défaut

  • Détails de la méthode de vérification de la sécurité, comme votre numéro de téléphone

  • Installation ou suppression d’un appareil de l’application d’authentification

Conseil : La vérification en deux étapes est également appelée authentification multifacteur. Pour en savoir plus, consultez What is: Multifactor Authentication.

Utilisation de la page Vérification de sécurité supplémentaire

Si votre organisation vous a fourni des étapes spécifiques sur la façon d’activer et de gérer votre vérification à deux facteurs, vous devez d’abord suivre ces instructions. Sinon, vous pouvez accéder à vos paramètres de méthode de vérification de sécurité à partir de la page Vérification de sécurité supplémentaire.

Remarque : Si ce que vous voyez sur votre écran ne correspond pas à ce qui est abordé dans cet article, cela signifie que votre administrateur a activé l’expérience informations de sécurité (préversion) ou que votre organisation fournit votre propre portail personnalisé. Pour plus d’informations sur la nouvelle expérience d’informations de sécurité, consultez la vue d’ensemble des informations de sécurité (préversion). Pour plus d’informations sur le portail personnalisé de votre organisation, vous devez contacter le support technique de votre organisation.

Pour accéder à la page Vérification de sécurité supplémentaire

Vous pouvez suivre ce lien pour ouvrir la page Vérification de sécurité supplémentaire. Vous pouvez également accéder à la page Vérification de sécurité supplémentaire en procédant comme suit :

  1. Connectez-vous au portail Mes applications.

  2. Sélectionnez le nom de votre compte en haut à droite, puis sélectionnez Afficher le compte.

  3. Sous Informations de sécurité, sélectionnez Mettre à jour les informations.
     

Remarque : Pour plus d’informations sur l’utilisation de la section Mots de passe d’application de la page Vérification de sécurité supplémentaire, consultez Gérer les mots de passe d’application pour la vérification à deux facteurs. Les mots de passe d’application doivent être utilisés uniquement pour les applications qui ne prennent pas en charge la vérification à deux facteurs.

Modifier votre méthode de vérification de sécurité par défaut

Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte professionnel ou scolaire avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous êtes automatiquement présenté avec la méthode de vérification de sécurité que vous avez choisie. Selon les exigences de votre organisation, il peut s’agir d’une notification ou d’un code de vérification par le biais d’une application d’authentification, d’un SMS ou d’un appel téléphonique.

Si vous décidez de modifier la méthode de vérification de sécurité par défaut que vous utilisez, vous pouvez le faire à partir d’ici.

  1. Dans la page Vérification de sécurité supplémentaire, sélectionnez la méthode à utiliser dans la liste des options de votre choix. Vous verrez toutes les options, mais vous pouvez sélectionner uniquement celles qui sont mises à votre disposition par votre organisation.

    • M’avertir par le biais de l’application : vous serez averti par le biais de votre application d’authentification que vous disposez d’une invite de vérification en attente.

    • Appelez mon téléphone d’authentification : vous recevrez un appel téléphonique sur votre appareil mobile, vous demandant de vérifier vos informations.

    • Code texte vers mon téléphone d’authentification : vous obtenez un code de vérification dans le cadre d’un SMS sur votre appareil mobile. Vous devez entrer ce code dans l’invite de vérification de votre compte professionnel ou scolaire.

    • Appelez mon téléphone de bureau : vous recevrez un appel téléphonique sur votre téléphone de bureau, vous demandant de vérifier vos informations.

    • Utiliser le code de vérification de l’application : vous allez utiliser votre application d’authentification pour obtenir un code de vérification que vous tapez dans l’invite à partir de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Sélectionnez Enregistrer.

Ajouter ou modifier votre numéro de téléphone

Vous pouvez ajouter de nouveaux numéros de téléphone ou mettre à jour des numéros existants à partir de la page Vérification de sécurité supplémentaire. Microsoft recommande vivement d’ajouter un numéro de téléphone secondaire pour éviter d’être verrouillé hors de votre compte si votre téléphone principal est perdu ou volé, ou si vous obtenez un nouveau téléphone et que vous n’avez plus votre numéro de téléphone principal d’origine.

Pour modifier vos numéros de téléphone

  1. Dans la section Comment voulez-vous répondre ? de la page Vérification de sécurité supplémentaire, mettez à jour les informations de numéro de téléphone pour votre téléphone d’authentification (votre appareil mobile principal) et votre téléphone Office.

  2. Sélectionnez la zone en regard de l’option Autre option de téléphone d’authentification, puis tapez un numéro de téléphone secondaire dans lequel vous pouvez recevoir des appels téléphoniques si vous ne pouvez pas accéder à votre appareil principal.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

Ajouter un nouveau compte à l’application d’authentification Microsoft

Vous pouvez configurer votre compte professionnel ou scolaire sur l’application Microsoft Authenticator pour Androidou iOS.

Si vous avez déjà configuré votre compte professionnel ou scolaire dans l’application Microsoft Authenticator, vous n’avez pas besoin de le refaire.

  1. Dans la section Comment voulez-vous répondre ? de la page Vérification de sécurité supplémentaire, sélectionnez Configurer l’application Authenticator.

    Configurer votre compte professionnel ou scolaire dans l’application Microsoft Authenticator

  2. Suivez les instructions à l’écran, notamment l’utilisation de votre appareil mobile pour analyser le code QR, puis sélectionnez Suivant. Vous serez invité à approuver une notification via l’application Microsoft Authenticator pour vérifier vos informations.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

Supprimer votre compte ou appareil de l’application Microsoft Authenticator

Vous pouvez supprimer votre compte de l’application Microsoft Authenticator et supprimer votre appareil de votre compte professionnel ou scolaire. En règle générale, vous supprimez votre appareil pour supprimer définitivement un appareil perdu, volé ou ancien de votre compte, et vous supprimez votre compte pour essayer de résoudre certains problèmes de connexion ou pour résoudre un changement de compte, tel qu’un nouveau nom d’utilisateur.

Pour supprimer votre appareil de votre compte professionnel ou scolaire

  1. À partir de comment voulez-vous répondre? Dans la section Vérification de sécurité supplémentaire, sélectionnez Configurer l’application Authenticator.

  2. Sélectionnez Enregistrer.

Pour supprimer votre compte de l’application Microsoft Authenticator

Dans l’application Microsoft Authenticator, sélectionnez le bouton Supprimer en regard de l’appareil à supprimer.

Activer les invites de vérification à deux facteurs sur un appareil approuvé

Selon les paramètres de votre organisation, vous pouvez voir une case à cocher indiquant « Ne plus demander pendant n jours » lorsque vous effectuez une vérification à deux facteurs sur votre navigateur. Si vous avez sélectionné cette option pour arrêter les invites de vérification à deux facteurs et que vous perdez votre appareil ou que votre appareil est potentiellement compromis, vous devez réactiver les invites de vérification à deux facteurs pour protéger votre compte. Vous devez activer les invites pour tous vos appareils en même temps. Malheureusement, vous ne pouvez pas réactiver les invites uniquement pour un appareil spécifique.

Pour réactiver les invites de vérification à deux facteurs pour vos appareils

Dans la page Vérification de sécurité supplémentaire, sélectionnez Restaurer l’authentification multifacteur sur les appareils précédemment approuvés. La prochaine fois que vous vous connecterez à n’importe quel appareil, vous serez invité à effectuer une vérification à deux facteurs.

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