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Microsoft Store et aide sur la facturation

Si l’Microsoft Store n’est pas dans la barre des tâches, elle a peut-être été désépinée. Voici comment le rechercher :

  1. Sélectionnez Démarrer et entrez Microsoft Store. S’il apparaît dans les résultats, sélectionnez-le.

  2. Pour vous assurer que vous pouvez la retrouver ultérieurement, cliquez avec le bouton droit sur la Microsoft Store puis sélectionnez Épingler à l’démarrer.

Si l’Microsoft Store n’est pas le résultat de la recherche :

  • Assurez-vous d’être inscrit à votre compte Microsoft. L Microsoft Store appappe peut ne pas être disponible si vous êtes inscrit à un compte local.

  • Si vous utilisez un appareil de travail, vérifiez auprès de votre administrateur. L Microsoft Store appeil a peut-être été désactivé.

Vous ne trouvez toujours pas le Microsoft Store ? Envoyez-nous un commentaire. Sélectionnez Démarrer,recherchez hub de commentaires,  puis ouvrez-le. Vérifiez que vous êtes connecté avec votre compte Microsoft. Entrez une description de votre problème, puis sélectionnez Ajouter un nouveau commentaire ouvot un commentaire existant semblable au vôtre.

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Si vous ne voyez pas l’application Microsoft Store dans la barre des tâches, elle a peut-être été désépinée. Pour la rechercher, procédez comme suit :

  1. Dans la zone de recherche  de la barre des tâches, tapez Microsoft Store. S’il apparaît dans les résultats, sélectionnez-le.

  2. Pour vous assurer de la retrouver facilement par la suite, appuyez de suite (ou cliquez avec le bouton droit) sur la vignette Microsoft Store puis sélectionnez Épingler à l’outil Démarrer ou > Épingler à la barre des tâches.

Si vous ne trouvez pas le Microsoft Store dans une recherche :

  • Veillez à vous être connecté à votre compte Microsoft sur votre appareil. L’application du Store peut ne pas être disponible si vous êtes connecté à un compte local.

  • Vérifiez auprès de votre administrateur si vous utilisez un appareil professionnel. Microsoft Store peut être désactivé.

Vous ne trouvez toujours pas le Microsoft Store ? Envoyez-nous un commentaire. Dans la zone de recherche  de la barre des tâches, recherchez le Hub de commentaires et ouvrez l’application Commentaires. Vérifiez que vous êtes connecté avec votre compte Microsoft. Saisissez une description de votre situation et sélectionnez Ajouter un nouveau commentaire, ou votez pour des situations similaires à la vôtre dans la fenêtre contextuelle.

Si vous avez trouvé le Microsoft Store et qu’il ne fonctionne pas correctement, consultez :

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