Utiliser Outlook Mobile pour se connecter

S’applique à
Microsoft 365 Apps for business Tableau de bord de compte Microsoft Outlook pour Android Outlook pour iOS

Chaque fois que vous vous connectez à votre compte Microsoft, vous pouvez également recevoir des notifications d’approbation de connexion dans l’application mobile Outlook.

Les demandes de connexion s’affichent soit sur l’écran de verrouillage, soit dans l’application mobile Outlook. Vous pourrez également obtenir des codes secrets à usage unique, que vous pouvez copier/coller dans d’autres écrans de connexion.

Vous pouvez utiliser l’application mobile Outlook pour vous authentifier de deux manières :

  • Recevoir une notification lors de la connexion.
  • Utilisez un code secret à usage unique.

Comment utiliser les notifications mobiles Outlook pour se connecter

Remarque

  • Les comptes personnels ne peuvent actuellement utiliser que l’application Outlook pour Android.
  • Vous aurez besoin de Microsoft Outlook pour Android version 4.2405.0 ou ultérieure. Si vous disposez déjà de la dernière application, passez à l’étape 3.
  1. Téléchargez et installez Microsoft Outlook pour Android.
    Code QR pour le téléchargement d’Outlook

  2. Connectez-vous avec votre compte Microsoft.

  3. Une fois l’installation terminée, un message de confirmation indiquant que vous recevrez les demandes de connexion sur votre appareil s’affiche.
    Capture d’écran affichant la confirmation de connexion

    Remarque

    Si vous ne voyez pas de demande de connexion ou de notification, vérifiez les critères de notification ci-dessous.

  4. Après cela, chaque fois que vous vous connectez à votre compte Microsoft, vous serez invité à vérifier votre téléphone.
    Capture d’écran montrant l’invite de connexion avec le texte indiquant de vérifier votre application Outlook

  5. Lorsque la notification s’affiche sur votre appareil, sélectionnez Refuser ou Approuver pour continuer.
    Capture d’écran montrant Outlook Mobile vous demandant de vous connecter

  6. Pour confirmer la connexion, appuyez sur le numéro correspondant à l’écran de connexion, puis approuvez.
    Capture d’écran montrant Outlook Mobile vous demandant de confirmer un numéro lors de la connexion

    Remarque

    Toutes les invites de connexion ne vous demandent pas de faire correspondre un nombre.

Comment utiliser Outlook Mobile pour obtenir un code de connexion

Pour utiliser un code de mot de passe à usage unique pour vous connecter, sélectionnez Utiliser un code lors de la connexion.

  1. Ouvrez l’application Outlook et appuyez sur l’icône d’accueil en haut à gauche

  2. Appuyez sur l’engrenage des paramètres en bas à gauche.

  3. Sous le titre Général , appuyez sur Comptes, puis sélectionnez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

  4. Appuyez sur Demandes de connexion.

    Remarque

    Si Authenticator est déjà installé, vous pouvez voir une erreur indiquant que vous devez utiliser l’Authenticator pour vous connecter.

  5. Appuyez pour copier le code dans le presse-papiers.
    Un code secret à usage unique affiché dans l’onglet Authenticator d’Outlook Mobile

    Remarque

    Les codes sont actualisés toutes les 30 secondes. Par conséquent, si le compte à rebours est très court, attendez qu’il soit actualisé.

  6. Revenez à la page de connexion et collez le code pour terminer la connexion.

Forum aux questions

Comment ajouter Outlook Mobile comme moyen de connexion ?

Si vous avez supprimé Outlook comme moyen de signature, vous pouvez l’ajouter de nouveau en procédant comme suit :

  1. Sélectionnez Paramètres , puis Comptes et enfin le nom du compte.
  2. Sélectionnez Compte , puis Demandes de connexion.
  3. Activez le bouton bascule pour autoriser les demandes de connexion.

Puis-je utiliser d’autres applications mobiles Microsoft pour me connecter ?

Oui, vous pouvez également utiliser Microsoft Authenticator.

Puis-je utiliser Microsoft Outlook pour iOS pour mon compte personnel ?

Non, désolé. Actuellement, la seule application mobile pour les utilisateurs de compte personnel est Microsoft Authenticator.

Puis-je me connecter à l’aide de Microsoft Outlook pour Windows ou Mac ?

Non, désolé, cette fonctionnalité est réservée aux applications mobiles.

Comment arrêter d’utiliser Outlook pour me connecter ?

Vous pouvez désactiver les demandes de connexion à partir des paramètres mobiles d’Outlook.

Conseil

Vous pouvez toujours réactiver les notifications de connexion si nécessaire.

  1. Sélectionnez Paramètres , puis Comptes et enfin le nom du compte.
  2. Sélectionnez Compte , puis Demandes de connexion.
  3. Désactivez le bouton bascule pour Autoriser les demandes de connexion.

Pourquoi ai-je reçu un message électronique « Vous pouvez désormais utiliser les notifications pour me connecter » ?

Lorsque vous configurez Outlook, vous recevez un courrier électronique de l’équipe des comptes Microsoft confirmant le nom du compte Microsoft, le nom de l’application et votre appareil.

Si vous ne reconnaissez pas l’appareil, il est possible que quelqu’un ait ajouté votre adresse e-mail par erreur ou ait tenté d’accéder à votre compte.

Pour vous assurer que votre compte est sécurisé :

  1. Ne répondez pas aux invites de connexion ou aux notifications que vous n’avez pas demandées.
  2. Vérifiez l’activité récente de votre compte.
  3. Si vous ne reconnaissez pas certains événements, sélectionnez Sécuriser votre compte.

Pourquoi est-ce que je vois des invites de connexion non demandées ?

Si vous avez reçu une invite « essayez-vous de vous connecter ? » que vous n’avez pas demandée, cela peut être dû au fait que :

  • Quelqu’un tente d’accéder à votre compte.
  • Quelqu’un a entré par erreur le mauvais téléphone/adresse e-mail lors de la tentative de connexion.
  • La remise de la requête demandée il y a quelque temps a été retardée.

Important

Sélectionnez Refuser les demandes que vous n’avez pas initiées. Si quelqu’un tente d’accéder à votre compte, sans la réponse appropriée et sans votre approbation, votre compte est sécurisé.

Voir aussi

Résolution des problèmes de code de vérification

Comment utiliser l’application Microsoft Authenticator

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