L’application Groove Musique ou Films et séries TV ne cesse de se bloquer

Si l’application Groove Musique ou Films et séries TV se bloque à chaque fois que vous essayez de l’utiliser, votre PC exécute peut-être une édition de Windows dépourvue des fonctionnalités multimédias. Voici comment vous pouvez le vérifier :

  1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres > Système > À propos de.
  2. Vérifiez votre édition. Si le nom de l’édition se termine par « N » ou « KN », vous devez installer le Pack de fonctionnalités multimédias.
Propriétés

ID d'article : 10561 - Dernière mise à jour : 14 sept. 2016 - Révision : 3

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