Nous avons remarqué que vous disposez de crédits Skype.

Si vous tentez de dissocier votre compte Skype de votre compte Microsoft sur Windows 10 Mobile, il est possible que vous receviez un message indiquant que vous possédez des crédits Skype.

Pour dissocier votre compte Skype de votre compte Microsoft, contactez le service client Microsoft et fournissez les détails suivants :

  • l’adresse de messagerie de votre compte Microsoft ;
  • le nom Skype du compte associé.

Ne nous envoyez pas les mots de passe de vos comptes. Les représentants du service client ne vous demanderont jamais ces informations. Veillez à conserver vos mots de passe dans un endroit sûr et confidentiel.

Lorsque nous sommes en possession des détails ci-dessus, sous réserve que vous n’ayez pas dépassé le nombre maximum de demandes de dissociations, nous pouvons dissocier vos comptes.

Propriétés

ID d'article : 10621 - Dernière mise à jour : 14 sept. 2016 - Révision : 3

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