Pour améliorer l’accessibilité du site web des comptes Microsoft à l’intention des personnes souffrant d’un handicap, nous avons créé des raccourcis clavier, des vues à contraste élevé et des factures disponibles au format PDF. Cet article est un guide vous aidant à interagir efficacement avec le site web.
Si vous recherchez de l’aide concernant votre compte, consultez plutôt Aide de Compte Microsoft.
Ces informations s’appliquent uniquement aux détenteurs de comptes Microsoft aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, consultez le site web de Microsoft dédié à l’accessibilité pour obtenir la liste des numéros de téléphone et des adresses des services de support Microsoft. Les informations sur l’accessibilité sont disponibles dans d’autres langues, notamment en japonais et en français.
Raccourcis clavier
Par défaut, le navigateur Mozilla Firefox ne prend pas en charge l’utilisation de la touche TAB pour les raccourcis clavier. Pour savoir comment activer la prise en charge de la touche TAB, consultez l’aide de Firefox.
| Action | Raccourci clavier à utiliser |
|---|---|
| Actualiser l’affichage actuel. | F5 |
| Zoom avant | CTRL + Signe plus |
| Zoom arrière | CTRL + Signe moins |
| Revenir au zoom à 100 % | CTRL + 0 |
| Activer ou désactiver une case à cocher. | ESPACE |
| Sélectionner l’élément suivant. | TAB |
| Sélectionner l’élément précédent. | MAJ + TAB |
| Effectuer l’action pour l’élément sélectionné. | ENTRÉE |
| Dans les vues, naviguer dans une liste d’éléments. | Touches de direction |
| Dans les vues, naviguer dans plusieurs pages. | PG. PRÉC ou PG. SUIV |
| Dans les vues, atteindre le premier ou le dernier élément sur la page en cours. | ORIG ou FIN |
| Dans les vues, atteindre le premier ou le dernier élément d’une liste. | CTRL + ORIG ou CTRL + FIN |
| Ouvrir la boîte de dialogue Options Internet dans Internet Explorer, qui vous permet de modifier les paramètres d’accessibilité. | ALT + T, puis appuyer sur O |
Afficher les pages avec un contraste élevé
Si vous utilisez Microsoft Edge, consultez Options d’ergonomie dans Microsoft Edge pour savoir comment naviguer plus facilement.
Si vous utilisez Internet Explorer, procédez comme suit :
- Dans Internet Explorer, dans le menu Outils, sélectionnez Options Internet.
- Sous l’onglet Général, sélectionnez Accessibilité.
- Activez les cases à cocher Ignorer les couleurs spécifiées sur les pages Web, Ignorer les styles de police spécifiés sur les pages Web et Ignorer les tailles de police spécifiées sur les pages Web, puis cliquez sur OK.
Pour afficher des vues à contraste élevé dans un autre navigateur web, consultez l’aide de ce navigateur.
La plupart des systèmes d’exploitation incluent également des paramètres de mode de contraste élevé. Pour plus d’informations sur le mode Contraste élevé et d’autres options d’accessibilité dans Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10, accédez à la page Aide de Accessibilité de Windows, puis sélectionnez la version de votre système d’exploitation dans la liste déroulante affiché en regard de Parcourir les catégories. Pour les autres systèmes d’exploitation, consultez l’aide du produit concerné.
Factures disponibles au format PDF
Cette procédure s’applique à Windows 8 ou version ultérieure, à Adobe Acrobat Reader XI et à NVDA 2013.1 ou version ultérieure. Elle est susceptible de fonctionner avec des versions antérieures, mais aucun test n’a été effectué dans ce sens.
- Assurez-vous que NVDA est en cours d’exécution.
- Démarrez Adobe Acrobat et ouvrez le fichier PDF souhaité.
- Si NVDA est en cours d’exécution, la boîte de dialogue Lecture d’un document sans balise s’affiche.
- Cette boîte de dialogue contient les éléments suivants :
- Un message décrivant le processus de balisage.
- Une zone de liste modifiable intitulée Sens de lecture. Utilisez Alt + R pour atteindre la zone de liste modifiable, laquelle contient trois options :
- Déduire le sens de lecture à partir du document (recommandé)
- Sens de lecture de gauche à droite et de haut en bas
- Utiliser le sens de lecture du flux d’impression brute
- Deux cases d’option :
- Lire les pages visibles uniquement. Utiliser Alt + P pour la sélectionner.
- Lire le document entier. Utilisez Alt + D pour la sélectionner. (Recommandé)
- Une case à cocher intitulée Toujours utiliser les paramètres des préférences de lecture (Ne plus afficher cette boîte de dialogue). Utilisez Alt + A pour activer cette case à cocher.
- Un bouton Démarrer. Pour appuyer sur le bouton Démarrer, utilisez Alt + S ou la touche Entrée.
- Un bouton Annuler. Pour appuyer sur le bouton Annuler, utilisez Alt + c.
Acrobat ajoutera les balises au document en indiquant sa progression. Une fois le processus terminé, les commandes de lecture de NVDA (y compris les commandes du mode de navigation) vous permettront de lire le texte, les tableaux et les liens hypertextes présents dans le document. Utilisez les touches Tab et Maj + Tab pour vous déplacer d’un lien hypertexte à l’autre.
Où trouver d’autres informations ?
Pour plus d’informations sur Acrobat et sur son accessibilité, consultez la page http://www.adobe.com/accessibility/products/reader.html.
Pour plus d’informations sur NVDA, consultez le site http://www.nvaccess.org/.