Résolution des problèmes de lecteur de disquette dans Windows

Si cet article ne décrit pas le problème matériel vous concernant, veuillez consulter le site Web de Microsoft à l’adresse suivante pour afficher d’autres articles sur le matériel :

Résumé

Cet article répertorie des conseils de dépannage que vous pouvez utiliser pour aider à résoudre les problèmes liés aux lecteurs de disquette dans Windows.

Plus d'informations

Si vous rencontrez des problèmes avec un lecteur de disquette (tel que la réception du message d’erreur « Erreur de lecture sur le lecteur < X > : « ou si l’état de votre lecteur de disquette dans le Gestionnaire de périphériques n’est répertorié dans le mode de compatibilité MS-DOS), essayez les conseils de dépannage dans les sections suivantes.

Mode sans échec

Démarrez Windows en mode sans échec et essayez d’accéder à la disquette. Pour démarrer Windows 95 en mode sans échec, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur la touche F8 lorsque vous voyez le message « Démarrage de Windows 95 », puis choisissez Mode sans échec dans le menu de démarrage. Pour démarrer Windows 98 en mode sans échec, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur et maintenez la touche CTRL enfoncée après l’exécution du POST Power On Self Test () et puis choisissez Mode sans échec dans le menu de démarrage.


Si vous pouvez accéder le lecteur de disquette, procédez comme suit :


  1. Utilisez le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés dans le menu qui s’affiche.
  2. Cliquez sur l’onglet Gestionnaire de périphériques.
  3. Double-cliquez sur contrôleurs de lecteur de disquette.
  4. Cliquez sur le contrôleur de lecteur de disquette pour le lecteur que vous rencontrez des problèmes avec, puis cliquez sur Propriétés.
  5. Dans Windows 95, cliquez sur la case à cocher Configuration d’origine (courante) pour la désactiver. Dans Windows 98, cliquez sur la case à cocher Désactiver dans ce profil matériel pour le sélectionner. Cette procédure désactive le pilote en mode protégé Windows pour le contrôleur de lecteur de disquette.
  6. Cliquez sur OK.
  7. Redémarrez Windows normalement.
Si vous pouvez accéder le lecteur de disquette correctement après avoir suivi les étapes ci-dessus, les conditions suivantes peuvent être remplies :

  • Le contrôleur de lecteur de disquette ne peut pas être pris en charge en mode protégé.
  • Il y a les pilotes du chargement dans le Config.sys ou le fichier AUTOEXEC. Fichier BAT qui peut-être être nécessaire pour l’accès en mode protégé.
  • Il existe des pilotes du chargement dans le fichier CONFIG. SYS et/ou AUTOEXEC. Fichier BAT qui peut être à l’origine de conflits dans Windows et doivent être désactivés.
Si vous ne pouvez pas toujours accéder le lecteur de disquette après avoir suivi les étapes 1 à 7, procédez comme suit :

  1. Utilisez le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés dans le menu qui s’affiche.
  2. Cliquez sur l’onglet Gestionnaire de périphériques.
  3. Double-cliquez sur contrôleurs de lecteur de disquette.
  4. Cliquez sur le contrôleur de lecteur de disquette, puis cliquez sur Supprimer pour supprimer le contrôleur.
  5. Cliquez sur OK.
  6. Dans le panneau de configuration, double-cliquez sur Ajout de nouveau matériel.
  7. Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Oui pour permettre à Windows de détecter le matériel de votre ordinateur.
  8. Lorsque l’Assistant Ajout de nouveau matériel est terminé, redémarrez l’ordinateur et essayez d’accéder de nouveau au lecteur de disquette.
Redétecter le contrôleur de lecteur de disquette, les problèmes d’adressage avec le contrôleur doit résoudre en détectant la plage d’adresses correcte. Si le contrôleur de disquette n’est pas détecté correctement, il peut y avoir un problème avec le contrôleur de lecteur de disquette. Si le contrôleur de lecteur de disquette est à nouveau détecté, mais vous ne pouvez toujours pas accéder le lecteur de disquette, il peut y avoir un problème avec le lecteur de disquette.

Disques endommagés

Pour vérifier un disque endommagé, utilisez les étapes suivantes :

  1. Utilisez un utilitaire de disque (tel que ScanDisk) pour tester le disque est endommagé.


    REMARQUE : N’utilisez pas un utilitaire de disque non-Windows 95 ou Windows 98 prenant en charge sur des disquettes DMF. Les utilitaires de disque non-Windows 95 ou Windows 98 prenant en charge peuvent endommager des disquettes DMF. L’outil ScanDisk de Windows reconnaît et n’endommage pas les disquettes DMF.


    Avant d’exécuter un utilitaire de disque, consultez l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
    N° d’ARTICLE : 120442
    TITRE : Utilisation des utilitaires de disque dur avec Windows 95
  2. Tapez la commande suivante à une invite de commande MS-DOS


    copier le lecteur\ *. * nul


    où < lecteur > est le lecteur de disquette vous rencontrez des problèmes avec. Par exemple, si vous rencontrez des problèmes avec le lecteur A, insérez un disque, vous rencontrez des problèmes dans le lecteur A, tapez la commande suivante :


    copie a:\*.* nul


    Cette commande copie les fichiers sur le disque à un périphérique null. S’il existe un problème de copie des fichiers, des messages d’erreur s’affichent à l’écran.


Paramètres CMOS

Consultez la documentation de votre ordinateur ou le fabricant pour vous assurer que vos paramètres CMOS sont corrects.

Sauvegarde sur bande de Irwin

Le programme d’installation de Windows 95 supprime l’instruction suivante de la section [386Enh] du SYSTÈME. Fichier INI :

   device=<path>\VIRWT.386

Si vous réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande de Irwin après l’installation de Windows 95, cette instruction est placée dans le SYSTÈME. INI à nouveau et peut provoquer des conflits avec un accès de lecteur de disquette dans Windows.



Conflits de périphériques

Conflits de périphériques, comme signalé par le Gestionnaire de périphériques peuvent entraîner des problèmes de lecture et d’écriture sur des disquettes. Vous pouvez résoudre ce problème en modifiant ou en supprimant les ressources dans le Gestionnaire de périphériques qui provoquent le conflit. Il s’agit généralement de conflits avec les ports COM, cartes graphiques ou cartes de contrôleur de disque dur.


Propriétés

ID d'article : 131690 - Dernière mise à jour : 8 janv. 2017 - Révision : 1

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