Corriger un profil utilisateur endommagé dans Windows 7

Mon ordinateur fait partie d’un domaine

  1. Ouvrez Microsoft Management Console en cliquant sur le bouton Démarrer 
    Image du bouton Démarrer
    , en tapant mmc dans la zone de recherche, puis en appuyant sur Entrée.
    Image de l’icône du bouclier de sécurité
    Si vous êtes invité à fournir un mot de passe d’administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou confirmez l’opération.
  2. Dans le volet gauche de Microsoft Management Console, cliquez sur Utilisateurs et groupes locaux.

    Si vous ne voyez pas Utilisateurs et groupes locaux, c’est sans doute parce que ce composant logiciel enfichable n’a pas été ajouté à Microsoft Management Console. Pour l’installer, procédez comme suit :
    1. Dans Microsoft Management Console, cliquez sur le menu Fichier, puis sur Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable.
    2. Cliquez sur Utilisateurs et groupes locaux, puis sur Ajouter.
    3. Cliquez sur Ordinateur local, sur Terminer, puis sur OK.
  3. Cliquez sur le dossier Utilisateurs.
  4. Cliquez sur le menu Action, puis sur Nouvel utilisateur.
  5. Tapez les informations appropriées dans la boîte de dialogue, puis cliquez sur Créer.
  6. Une fois que vous avez fini de créer les comptes d’utilisateurs, cliquez sur Fermer.
  7. Redémarrez le PC.

Mon ordinateur fait partie d’un groupe de travail

  1. Ouvrez Comptes d’utilisateurs en cliquant sur le bouton Démarrer 
    Image du bouton Démarrer
    , sur Panneau de configuration, sur Comptes et protection des utilisateurs, puis sur Comptes d’utilisateurs.
  2. Cliquez sur Gérer un autre compte.
    Image de l’icône du bouclier de sécurité
    Si vous êtes invité à fournir un mot de passe d’administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou confirmez l’opération.
  3. Cliquez sur Créer un nouveau compte.
  4. Tapez le nom que vous voulez donner au compte d’utilisateur, sélectionnez un type de compte, puis cliquez sur Créer un compte.
  5. Redémarrez le PC.

Copier des fichiers dans le nouveau profil utilisateur

Une fois que vous avez créé le profil, vous pouvez copier les fichiers du profil existant. Pour suivre cette procédure, vous devez disposer d’au moins trois comptes d’utilisateurs (dont celui que vous venez de créer) sur l’ordinateur.

  1. Ouvrez une session sous un autre nom d’utilisateur que celui que vous venez de créer, ou que celui dont vous souhaitez copier les fichiers.
  2. Ouvrez le dossier Mes documents en cliquant sur le bouton Démarrer
    Image du bouton Démarrer
    , puis sur Ordinateur. Double-cliquez successivement sur le lecteur de disque dur où Windows est installé (généralement le lecteur C:), sur Utilisateurs, sur le dossier portant le nom de votre compte, puis sur Mes documents.
  3. Cliquez sur le menu Outils, puis sur Options des dossiers.

    Si le menu Outils n’apparaît pas, appuyez sur la touche Alt.
  4. Cliquez sur l’onglet Affichage, puis sur Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.
  5. Décochez la case Masquer les fichiers protégés du système d’exploitation, cliquez sur Oui pour confirmer, puis cliquez sur OK.
  6. Recherchez le dossier C:\Utilisateurs\Ancien_Nom_utilisateur, où C représente le lecteur sur lequel Windows est installé, et où Ancien_Nom_utilisateur correspond au nom du profil dont vous souhaitez copier les fichiers.
  7. Sélectionnez l’ensemble des fichiers et dossiers contenus dans ce dossier, à l’exception des fichiers suivants :
    • Ntuser.dat
    • Ntuser.dat.log
    • Ntuser.ini
  8. Cliquez sur le menu Edition, puis sur Copier.

    Si le menu Edition n’apparaît pas, appuyez sur la touche Alt.
  9. Recherchez le dossier C:\Utilisateurs\Nouveau_Nom_utilisateur, où C représente le lecteur sur lequel Windows est installé, et où Nouveau_Nom_utilisateur correspond au nom du profil utilisateur que vous venez de créer.
  10. Cliquez sur le menu Edition, puis sur Coller.

    Si le menu Edition n’apparaît pas, appuyez sur la touche Alt.
  11. Fermez la session, puis rouvrez-en une sous l’identité du nouvel utilisateur.

    Si vous possédez des courriers électroniques dans un programme de messagerie, vous devez importer vos e-mails et adresses électroniques dans le nouveau profil utilisateur avant de supprimer l’ancien profil. Si tout fonctionne correctement, vous pourrez alors supprimer l’ancien profil.
Propriétés

ID d'article : 14039 - Dernière mise à jour : 14 sept. 2016 - Révision : 3

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