Corriger un profil utilisateur endommagé dans Windows

S’applique à : Windows 10Windows 8.1Windows 7

Mon ordinateur fait partie d’un domaine

  1. Ouvrez Microsoft Management Console en sélectionnant Démarrer , en tapant mmc dans la zone de recherche, puis en appuyant sur Entrée. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe d’administrateur ou une confirmation, saisissez le mot de passe ou la confirmation.
  2. Dans le volet gauche de Microsoft Management Console, sélectionnez Utilisateurs et groupes locaux.

    Si vous ne voyez pas Utilisateurs et groupes locaux, c’est sans doute parce que ce composant logiciel enfichable n’a pas été ajouté à Microsoft Management Console. Pour l’installer, procédez comme suit :
    1. Dans Microsoft Management Console, sélectionnez le menu Fichier, puis sur Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable.
    2. Sélectionnez Utilisateurs et groupes locaux, puis Ajouter.
    3. Sélectionnez Ordinateur local, puis Terminer et enfin, OK.
  3. Sélectionnez le dossier Utilisateurs.
  4. Sélectionnez le menu Action, puis Nouvel utilisateur.
  5. Tapez les informations appropriées dans la boîte de dialogue, puis sélectionnez Créer.
  6. Lorsque vous avez fini de créer les comptes d’utilisateurs, sélectionnez Fermer.
  7. Redémarrez le PC.

Mon ordinateur fait partie d’un groupe de travail

Créer un compte d’utilisateur Administrateur local

  1. Sélectionnez le bouton Démarrer , puis Paramètres  > Comptes >  > Famille et autres utilisateurs. Dans certaines éditions de Windows, vous verrez Autres utilisateurs
  2. Sélectionnez Ajouter un autre utilisateur sur ce PC.
  3. Sélectionnez Je ne possède pas les informations de connexion de cette personne, puis sur la page suivante, choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
  4. Entrez un nom d’utilisateur, un mot de passe et une indication de mot de passe (ou choisissez les questions de sécurité), puis sélectionnez Suivant.

Modifier le compte récemment créé en compte d’administrateur

  1. Sous Paramètres > Comptes  > Famille et autres utilisateurs, sélectionnez le nom du propriétaire du compte, puis Modifier le type de compte.
  2. Sous Type de compte, sélectionnez Administrateur, puis OK.
  3. Redémarrez le PC, puis connectez-vous avec le nouveau compte administrateur.

Copier des fichiers dans le nouveau profil utilisateur

Une fois que vous avez créé le profil et que vous vous êtes connecté, vous pouvez copier les fichiers du profil précédent :

  1. Ouvrez votre dossier Utilisateur en sélectionnant Démarrer , en tapant explorateur de fichiers dans la zone de recherche puis en sélectionnant Explorateur de fichiers dans la liste de résultats.
  2. Sélectionnez Ce PC, puis sélectionnez le disque dur sur lequel Windows est installé (généralement votre lecteur C :), puis le dossierUtilisateurs et enfin le dossier portant le nom de votre compte.
  3. Recherchez le dossier C:\Utilisateurs\<Ancien_Nom_utilisateur>, où C représente le lecteur sur lequel Windows est installé, et où Ancien_Nom_utilisateur correspond au nom du profil dont vous souhaitez copier les fichiers.
  4. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers de ce dossier, puis le menuEditionet sélectionnez Copier.
  5. Recherchez le dossier C:\Utilisateurs\<Nouveau_Nom_utilisateur>, où C représente le lecteur sur lequel Windows est installé, et où Nouveau_Nom_utilisateur correspond au nom du profil utilisateur que vous venez de créer.
  6. Sélectionnez le menu Edition m, puis Coller.
  7. Redémarrez le PC, puis reconnectez-vous en tant que nouvel utilisateur.

Si vous avez des e-mails dans un programme de courrier, vous devez importer vos e-mails et adresses électroniques dans le nouveau profil utilisateur séparément.

Certaines applications précédemment installées devront peut-être être reconfigurées ou réinstallées.

Si vous étiez connecté à des applications du Microsoft Store telles que le Store ou Films et TV, vous devrez peut-être vous reconnecter à ces applications pour voir vos achats ou paramètres de restauration précédents.