Erreur C00D11BA du Lecteur Windows Media

Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier en raison d’un problème avec votre périphérique audio (carte audio ou contrôleur audio, par exemple).

Solutions à essayer

  • Quittez les autres programmes susceptibles d’utiliser votre périphérique audio, puis réessayez de lire le fichier.
  • Installez un pilote mis à jour. Pour voir si une mise à jour du pilote est disponible, utilisez Windows Update ou accédez au site du fabricant du périphérique audio.
  • Si vous disposez de plusieurs périphériques audio installés sur votre ordinateur, essayez-en un autre. Le périphérique audio sélectionné ne prend peut-être pas en charge le chemin audio sécurisé (SAP).
    • Pour utiliser un autre périphérique audio :
      1. Selon la version du Lecteur Windows Media dont vous disposez, sélectionnez Organiser, puis Options ou cliquez sur la flèche située sous l’onglet Synchroniser, puis sélectionnez Options avancées.
      2. Cliquez sur l’onglet Périphériques, puis double-cliquez sur Haut-parleurs.
      3. Dans Sélectionner le périphérique audio, cliquez sur un autre périphérique, puis sur OK.
  • Assurez-vous que votre périphérique audio fonctionne correctement. Pour résoudre les problèmes de périphériques, consultez la documentation de votre périphérique audio.
  • Assurez-vous qu’un périphérique audio est installé sur votre ordinateur. Si ce n’est pas le cas, installez un périphérique audio (par exemple une carte audio), puis réessayez de lire le fichier. Si vous ne pouvez pas installer de périphérique audio sur votre ordinateur, vous pourrez peut-être résoudre le problème en connectant à la place un casque ou des haut-parleurs USB à votre ordinateur.
Propriétés

ID d'article : 15035 - Dernière mise à jour : 14 sept. 2016 - Révision : 3

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