Erreur C00D11B1 du Lecteur Windows Media

Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier.

Solutions à essayer

  • Pour voir si une mise à jour du pilote est disponible, utilisez Windows Update ou accédez au site du fabricant du périphérique audio.
  • Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour vérifier l’état de votre périphérique audio.

Pour vérifier l’état de votre périphérique audio

  1. Recherchez le Gestionnaire de périphériques sur votre PC, puis ouvrez-le.
  2. Développez Contrôleurs audio, vidéo et jeu, puis recherchez le nom de votre périphérique audio.
  3. Faites une des actions suivantes :
    • Si votre périphérique audio est répertorié mais que son icône comporte une croix (« X ») rouge, cela signifie que le périphérique est désactivé. Pour l’activer, appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’icône, puis sélectionnez Activer.
    • Si votre périphérique audio n’est pas répertorié, développez Autres périphériques ou Périphériques système et, si Contrôleur audio multimédia apparaît dans la liste, appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’icône, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote. Suivez les instructions à l’écran pour rechercher et installer le pilote.
    • Si vous n’êtes pas en mesure de localiser et d’installer le pilote approprié, accédez au site web du fabricant de votre ordinateur ou de votre périphérique audio pour obtenir une assistance supplémentaire.
  • Si vous n’avez pas de périphérique audio installé sur votre ordinateur, installez un périphérique audio, puis réessayez de lire le fichier. Pour plus d’informations, accédez au site web du fabricant de votre ordinateur ou de votre périphérique audio.
  • Si vous tentez de lire un fichier sur Internet, réessayez ultérieurement. Il est possible que le serveur soit temporairement indisponible ou qu’il y ait un problème réseau.
  • Si vous tentez de lire un fichier MP3 qui contient des en-têtes ID3 compressés, faites une copie du fichier, puis utilisez un programme de modification de balise ID3 non Microsoft pour supprimer ou réinitialiser les en-têtes ID3 du fichier.

    L’en-tête ID3 est une partie du fichier qui stocke les informations d’album du morceau (par exemple, nom du morceau, nom de l’artiste, nom de l’album et genre). Ces informations portent parfois le nom de balise. Une fois la suppression des en-têtes ID3 effectuée, le Lecteur Windows Media doit pouvoir lire le fichier MP3.

Si cette solution ne résout pas le problème, cela signifie peut-être que le fichier est endommagé.

Propriétés

ID d'article : 15042 - Dernière mise à jour : 14 sept. 2016 - Révision : 3

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