Picture It! : Comment faire pour utiliser Outlook Express à l'aide de la commande Envoyer par courrier électronique

Symptômes

Lorsque vous utilisez la commande Envoyer par courrier électronique de Microsoft Picture It!, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Impossible d'envoyer par courrier électronique. Windows Messaging n'est pas installé. Veuillez l'installer à partir de votre programme d'installation de Windows.
Microsoft Exchange peut essayer de démarrer au lieu de Microsoft Outlook Express.

Le même message d'erreur peut s'afficher dans Microsoft Greetings Workshop lorsque vous créez une carte puis cliquez sur Autres options, Envoyer mon projet ou Envoyer par courrier électronique.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :
  • Microsoft Windows Messaging n'est pas installé.
  • Outlook Express n'est pas votre client de messagerie électronique par défaut.
  • Outlook Express n'est pas votre client MAPI Simple par défaut.
Remarque Outlook Express ne fonctionne pas avec la commande Envoyer par courrier électronique de Microsoft Picture It! sur un ordinateur Microsoft Windows NT 3.51.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez les méthodes suivantes.

Installation de Windows Messaging

Pour installer Windows Messaging, appliquez la méthode correspondant à votre version de Windows.

Remarque Dans la mesure où il existe plusieurs versions de Microsoft Windows, la procédure suivante peut varier en fonction de votre ordinateur. Si tel est le cas, reportez-vous à la documentation de votre produit pour effectuer ces opérations.

Microsoft Windows XP

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  3. Dans Windows XP, cliquez sur Ajouter/Supprimer des composants Windows.
  4. Dans la zone Composants Windows, activez la case à cocher Services Message Queuing.
  5. Cliquez sur OK pour installer les composants sélectionnés.
  6. Redémarrez Windows.

Microsoft Windows 2000

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  3. Dans Windows 2000, cliquez sur Ajouter/Supprimer des composants Windows.
  4. Dans la zone Composants Windows, activez la case à cocher Services Message Queuing.
  5. Cliquez sur OK pour installer les composants sélectionnés.
  6. Redémarrez Windows.

Microsoft Windows 98

  1. Insérez votre CD-ROM d'installation de Windows 98 dans le lecteur de CD-ROM en maintenant la touche MAJ enfoncée.
  2. Double-cliquez sur Poste de travail.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de CD-ROM, puis cliquez sur Ouvrir.
  4. Ouvrez le dossier suivant :
    Tools\Oldwin95\Message\US
  5. Double-cliquez sur le fichier Wms.exe, puis suivez les instructions affichées à l'écran pour installer Windows Messaging.

Microsoft Windows 95 version 4.00.950

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  3. Dans Windows 95, cliquez sur l'onglet Installation de Windows.
  4. Dans la zone Composants, double-cliquez sur Microsoft Exchange.
  5. Activez la case à cocher Microsoft Exchange uniquement.
  6. Cliquez sur OK pour installer les composants sélectionnés.
  7. Redémarrez Windows.

Windows 95 version 4.00.950B

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  3. Dans Windows 95, cliquez sur l'onglet Installation de Windows.
  4. Dans la zone Composants, double-cliquez sur Windows Messaging.
  5. Activez la case à cocher Windows Messaging uniquement.
  6. Cliquez sur OK pour installer les composants sélectionnés.
  7. Redémarrez Windows.

Configuration de Microsoft Outlook Express en tant que client MAPI Simple par défaut

Pour configurer Outlook Express en tant que client MAPI Simple par défaut, procédez comme suit :
  1. Démarrez Outlook Express.
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
  3. Sous l'onglet Général, activez les deux cases à cocher suivantes :
    • Définir Outlook Express comme mon programme de messagerie électronique par défaut
    • Définir Outlook Express comme mon client MAPI Simple par défaut
    Remarque Le message suivant s'affiche lorsque vous activez la case à cocher Définir Outlook Express comme mon client MAPI Simple par défaut :
    La définition d'Outlook Express comme fournisseur MAPI Simple vous permettra d'envoyer des documents à partir d'autres programmes à l'aide de la commande Envoyer du menu Fichier. N'effectuez cette opération que si Outlook Express est le seul programme de courrier électronique que vous utilisez.


    D'autres applications MAPI telles que Microsoft Exchange, Microsoft Outlook et Windows Messaging seront désactivées si vous définissez Outlook Express comme client MAPI Simple, mais elles fonctionneront de nouveau si vous désactivez cette option.


    Êtes-vous sûr de vouloir définir Outlook Express comme client MAPI Simple ?


    Si vous acceptez, cliquez sur OK pour ignorer le message.
  4. Cliquez sur OK.
  5. Redémarrez Windows.

Plus d'informations

Pour obtenir une aide supplémentaire sur Outlook Express, veuillez contacter le service de Support technique Microsoft au Numéro indiqué à la page http://support.microsoft.com/contactus/.

Qu'est-ce que MAPI ?

MAPI signifie Messaging Applications Programming Interface. L'interface MAPI permet aux applications et aux clients de messagerie compatibles MAPI d'interagir. Lorsque vous cliquez sur la commande Envoyer par courrier électronique, Picture It! enregistre le fichier, puis appelle la fonction MAPISendMail. S'il existe un programme de messagerie électronique compatible MAPI sur votre ordinateur, ce programme répond à la fonction MAPISendMail.

Outlook Express n'est pas un vrai client de messagerie électronique MAPI (il utilise le protocole POP3), mais il peut imiter un client de messagerie électronique MAPI dans Windows si vous le configurez comme décrit dans cet article.
Propriétés

ID d'article : 180505 - Dernière mise à jour : 8 avr. 2013 - Révision : 1

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