Message d’erreur dans Outlook : « il n’y a pas suffisamment de mémoire disponible pour exécuter ce programme. Quittez un ou plusieurs programmes, puis essayez à nouveau »

Symptômes

Lorsque vous cliquez sur un dossier alors que vous utilisez Microsoft Outlook, un des messages d’erreur suivants peut s’afficher :

Message d'erreur 1

Il n'y a pas suffisamment de mémoire disponible pour exécuter ce programme. Quittez un ou plusieurs programmes et essayez à nouveau.

Message d’erreur 2
Impossible d’afficher le dossier. Il n'y a pas suffisamment de mémoire disponible pour exécuter ce programme. Quittez un ou plusieurs programmes et essayez à nouveau.
Vous pouvez rencontrer ce problème plus fréquemment si vous utilisez également du Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook (BCM).

Cause

Ce problème se produit car la mémoire est insuffisante pour afficher le dossier. Cela peut provenir de l’une des nombreuses raisons. Ces raisons peuvent inclure des personnalisations apportées à l’affichage des dossiers, telles que la définition d’un filtre. Avec Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook, le complément s’abonne à tous les dossiers dans toutes les banques dans le profil. Chaque abonnement MAPI utilise la mémoire partagée. Par conséquent, des combinaisons d’éléments et les dossiers peuvent limiter la mémoire disponible.

Solution de contournement

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Pour contourner le problème qui est décrit dans la section « Symptômes », augmenter la mémoire disponible. Pour augmenter la taille du tas de mémoire, procédez comme suit :
  1. Quittez Outlook.
  2. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
  3. Recherchez, puis cliquez pour sélectionner la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem
  4. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  5. Tapez SharedMemMaxSize et appuyez sur ENTRÉE.
  6. Cliquez sur SharedMemMaxSize, puis cliquez sur Modifier.
  7. Dans la zone données de la valeur , tapez 300000. Utilisez la valeur par défaut de Base de hexadécimal.
  8. Cliquez sur OK.
  9. Recherchez, puis cliquez pour sélectionner la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\Applications\Outlook

    Remarque Vous devrez peut-être créer les Applications Outlook sous-clés si elles n’existent pas.
  10. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  11. Tapez SharedMemMaxSize et appuyez sur ENTRÉE.
  12. Dans la zone données de la valeur , tapez 300000. Utilisez la valeur par défaut de Base de hexadécimal.
  13. Cliquez sur OK.
  14. Dans le menu fichier , cliquez sur Quitter pour quitter l’Éditeur du Registre.

Si affectant les deux valeurs de Registre qui ont été citées précédemment 0x300000 ne résout pas le problème, vous pouvez augmenter la taille de ces valeurs à 0x800000.

Plus d'informations

Si vous avez un grand fichier de données Outlook (.pst) à ouvrir dans Outlook, vous pouvez essayer de fermer le fichier .pst ou pour réduire le nombre de dossiers dans le fichier .pst.

Pour plus d’informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
907651 Lorsque vous essayez d’ajouter de nombreux fichiers .pst à votre profil de messagerie dans Outlook 2003, certains des fichiers .pst ne peuvent pas être ajouté
269794 appel d’appeler Advise() pour des MAPI renvoie 0x8007000E (E_OUTOFMEMORY)

Le blog MSDN Microsoft suivant fournit également des informations supplémentaires :
Propriétés

ID d'article : 2329201 - Dernière mise à jour : 15 févr. 2017 - Révision : 1

Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2003 with avec Gestionnaire de contacts professionnels, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

Commentaires