XCLN : Message d’erreur : commande de formatage de texte n’est pas disponible

Symptômes

Lorsque vous ouvrez un message dans Microsoft Outlook, le message d’erreur suivant peut s’afficher :
Mise en forme de la commande n’est pas disponible. Il ne peut pas être installé correctement. Veuillez réinstaller Outlook. Erreur d’inscription OLE s’est produite. Le programme n’est pas correctement installé. Exécutez le programme d’installation à nouveau.
Ou bien, lorsque vous utilisez la fonctionnalité Envoyer en tant que dans une application Microsoft Office, un nouveau message électronique n’est pas créé. Au lieu de cela, les deux erreurs suivantes sont affichent :
La commande de mise en forme du texte n’est pas disponible. Il ne peut pas installé correctement. Veuillez réinstaller Outlook.

Échec général de mail. Quittez Microsoft Office Excel, redémarrez le système de messagerie et essayez à nouveau.

Cause

Il existe un problème avec l’installation de Microsoft Internet Explorer.

Résolution

Pour résoudre ce problème, supprimez Internet Explorer et le réinstaller. Pour supprimer Internet Explorer :
  1. Dans le panneau de configuration, double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  2. Cliquez sur l’onglet Installation/désinstallation , puis cliquez sur Microsoft Internet Explorer.
  3. Cliquez sur Ajouter/supprimer, puis suivez les instructions pour supprimer Internet Explorer.

Pour plus d’informations sur l’installation d’Internet Explorer, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
318378 comment réinstaller ou réparer Internet Explorer dans Windows 7, Windows Vista et Windows XP

970310 comment installer Internet Explorer 8

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à » de cet article.
Propriétés

ID d'article : 235244 - Dernière mise à jour : 9 janv. 2017 - Révision : 1

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